Siempre me ha gustado pedir delivery con este lugar. Lastimosamente en esta época donde estamos con virus y entendiendo que el tiempo de entrega sería de más tiempo de lo normal, luego de que me confirmaran el pedido solicitado DESDE SU PÁGINA OFICIAL y realizara una llamada para confirmar que tenían mi pedido y luego una segunda llamada para saber cómo iba mi pedido por que había pasado una hora y no sabía nada, me dicen que ya vienen en vía. Minutos más tarde a eso me llama el repartidor para decirme que tiene mi pedido, pero como noto que mi dirección estaba lejos de su ubicación y no disponían de suficientes empleados no me lo traería, así como lo digo, fue el repartidor quien decidió no traer mi pedido aún y teniéndolo con el. Procedo a llamar al local y me dicen que lo sienten, que por la alta demanda no podrán traerlo.
Conclusion: es entendible que por alta demanda no acepten un pedido, lo que no entiendo ni acepto es que luego de que me hacen esperar casi hora y media para que me entreguen el pedido, simplemente deciden no traerlo por la distancia.
Más seriedad y menos hacer pasar malos ratos a los que...
Read moreEl menjar està força bé, això sí, la desorganització que tenen entre locals és increïble. Voliem demanar el sopar per anar-lo a buscar al local del carrer Borrell per celebrar una ocasió especial. Després de 15min trucant i sense resposta truquem al local de Veià per saber si està obert i ens confirmen que el local de Borrell està obert. 15 min més trucant al local de Borrell sense resposta. Truquem al local de Londres, 10 minuts en espera i sense resposta. Truquem al local de Roger de Lluria i ens tornen a dir que Borrell està obert, després d'explicar la situació en la que ens trobem pregunten i confirmen que EVIDENTMENT Borrell i Londres estan tancats. Ens suggereixen que fem la comanda a través de plataformes de distribució i que no saben si podran servir la comanda perquè no és la seva zona. Molta desorganització. Erem clients habituals però mai més. Després de 1.30h intentant fer la comanda de sopar hem desistit. PODRIEN INFORMAR ALS CLIENTS DELS SEUS HORARIS PER EVITAR AQUESTS TIPUS DE SITUACIONS...
Read moreThe best “cost x benefit” I found in Barcelona for Japanese food. All plates were fresh and tasty, service was good and the place was cozy. I definitely recommend it. A plus is that the are currently with a promotion “promo de verano” offering 20% discount which make it even better. The promotion goes to...
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