Tita Yoli — Restaurant in Benalmádena

Buen barecito para después de un día de trabajo tomar unas tapillas sin gran pretensión ni por comida y mucho menos por sitio. La comida aceptable, el servicio antipático (como si estuvieran a disgusto con el trato por parte de la gerencia, cansadas o seguramente mal pagadas.... no sé ) -estamos en La Costa del Sol..... vivimos del turismo- y la dirección (una señora bajita con mal carácter, angustiada y atención pésima). La que escribe la reseña es una persona dedicada a la hostelería y a la recepción de huéspedes en su casa desde 2016. Con una valoración comprobable bastante aceptable (superhost) por parte de los más de 150 huéspedes alojados en casa desde entonces. Este lugar, TITA YOLI de Arroyo de la Miel ha sido uno de los lugares recomendados en mis "recomendaciones de bar de tapas" dentro de los lugares que recomiendo de la zona. HOY puedo destacar, que además de eliminar este bar de mis recomendaciones a los futuros huéspedes, jamás volveré a visitalo. No voy a denunciar la comida, porque aunque no es gran cosa, para los precios que tiene al menos en tapas, pudiera ser aceptable. Pero sí voy a comentar que me he llevado una gran decepción por parte de la "dueña" que después de frecuentarlo en muchísimas ocasiones, recomendarlo a amistades además de a huéspedes precedentes de Europa y fuera de Europa, ha tenido una mala atención personal a mi y mi familia. Señor@.... deberías entender que tienes el bar en un callejón con 4 mesas, donde nos sentamos los que de vez en cuando vamos porque evidentemente hay muchos lugares donde se encuentra sol y bienestar que no ofrece tu lugar.... deberías de dar las gracias por los que lo hemos elegido en cualquier momento por la circunstancia que sea, que tienes un personal de atención a mesas.... pésimo, serio y distante y porque se hq comprobado que posees una actitud de prepotencia absoluta que de ninguna manera se debe consentir. Jamás volveré a recomendar tu lugar, era tan sencillo como ser un poquito amable y mirar a quien te habla a la cara, eso es ser profesional. Ole tu cocina por quien la haga, aunque recomiendo que utiliceis menos agua en las salsas. Para mí tu no tienes lugar en hostelería, se necesitan muchas más...

We had made a reservation at the restaurant and it was very busy so we recommend doing so. The restaurant is very Spanish and we loved it. Traditional decor, menu, and no signs of pampering to a tourist palette. We chose three dishes and a bottle of red wine. The potatoes and garlic were good, the pigs feet were fatty (a first for us), but the star of the show was the oxtail!! We even ordered another portion of the oxtail. If you are in the area and want traditional tapas the give this...

He ido varias veces a este bar y me gusta la comida que tienen, pero EL SERVICIO es pésimo. Es como si todo lo que le pidieras a las camareras les molestara. Ni un "hola" a la llegada ni un "que aproveche" al servirte la comida y hoy de sorpresa dijo un "gracias" (pero sin ganas) cuando fui a pagar. Sinceramente me sorprendió ese "gracias". ..... Trabajo en hostelería y como profesional de ello uno tiene que tratar al cliente con educación y dar un buen servicio y si no sabes hacerlo o no te gusta ese trabajo pues búscate otro tipo de trabajo que no sea cara al público. Y si tienes problemas personales no los pagues con los demás, busca ayuda de profesionales y cambia esa actitud. . Un negocio dedicado a la hostelería, ya sea bar, hotel, discoteca vende experiencias, y si el servicio es malo le estás ofreciendo una mala experiencia, con lo cual no voy a ir más y además por supuesto hablaré mal del servicio de este local..... Y repito, la comida es buena pero el servicio pésimo.

Tan solo me ha atendido bien la chica jovencita morena con pelo rizado, las otras dos no. Mi comentario en especial va hacia la camarera que va con coleta. Debería de dejar sus problemas personales en casa y que no los paguen con los clientes. Le doy 1 estrella porque no...