FATAL. Contaré mi experiencia completa. Iba a pedir un bocadillo de pollo (5.90€) pero no tenían pan sin gluten. El mesero me señaló en el menú un plato de pollo con lechuga y pollo, me dijo te puedo dar esto y te traigo unas tostadas dijo gluten. Vale. (Cometí un error al querer ordenar rápido y pensé que costaría lo mismo). Al traernos la comida mi decepción. El bocadillo de mi pareja no tenía ningún sabor y mi maravilloso (bocadillo convertido en plato según yo) bocadillo un montón de lechuga con un poco de tomate y maíz y tres pedacitos (no exagero) de pechuga de pollo resecos y duros además de simples. Terrible la comida. -0 a la comida, en serio. Ya nos queríamos ir y no sabía si tenía que pagar en la barra o en la mesa así que nos levantamos (ya nos queríamos ir) y en el camino le pregunté al mesero que nos atendió (un señor muy amable) que si le pagaba en la mesa o en la barra. Él me dijo que si quería lo esperase en la barra que ya iba. OK. Estoy esperando, sin prisa y la administradora o dueña (una señora grosera), no sé quién es la verdad, me dice qué vas a pagar, le dije que no lo tenía muy claro entonces me dijo dime más o menos que ordenaste. Encontró mi mesa y me dió la cuenta. 27€. Al revisar el ticket, me doy cuenta que mi supuesto bocadillo transformado en plato (supuestamente yo, ya sé mi error), me había costado 11.40€. Le pregunté a la señora por qué habia costado tanto (de manera amable, yo soy una persona respetuosa y amable con todo mundo), y la señora me responde de manera muy antipática, que me hubiera quedado en la mesa y el mesero me hubiera aclarado todo. Yo le dije, vale, yo estaba esperando sin prisa, tú decidiste cobrarme. En fin, una señora SUPER ANTIPÁTICA. El mesero me explicó (muy amablemente), yo dije, vale, muy bien. Eso si, le dije que él era muy amable y servicial, pero que la comida estuvo TERRIBLE y que el servicio por parte de la señora aún PEOR. Queda claro decir que JAMÁS VOLVERÉ a ese lugar, por la comida y el mal trato por parte...
Read moreThe only positive thing about this bar is the location on the beach. We live here & stopped for a drink after shopping in Castellon all day before Christmas......we asked for 2 coffees & 2 beers.......the beers were 'reserve's which are a speciality beer & expensive. So I imagine he thought he could get rid of of his Summer stock at 3 EUROS a bottle. I complained but he charged me for the more expensive bottle although he exchanged it for a 'normal' beer........wide birth is my advise.........total tourist RIP off.......but we...
Read moreInstalaciones no habilitadas para minusválidos, no hay jabón en el lavamanos, no hay indicador luminoso en el baño, no hay papel en el baño, cuando le pido que me repongan el papel para usar el servicio me responden de muy malas maneras con rintintin y tono despectivo "pues mejor vete al baño publico porque tardaremos un rato en poner papel" que conste que estaba consumiendo en el establecimiento no entre de propio al baño, no cumplen la higiene básica, rellenan las botellas de aceite de cristal de las mesas, la lista de precios esta des actualizada y llena de tachones, lo que pretenden cobrar en el ticket ni siquiera existe en la lista de precios, se lo indico a la encargada y me dice que si que esta puesto y me enseña un menú, incompetentes hasta tal punto que no saben distinguir entre un menú y la lista oficial de precios con el sello de la Generalitat, en un primer momento intentaron cobrar 22€ y pico y cuando le pido la lista oficial de precios me lo bajan a 18,60 € (precio escandaloso igualmente para unas papas bravas una caña y un plato combinado con dos huevos, patatas y un tomate) cuando pido la hoja de reclamaciones me increpan insultan y gritan, momento en el que me decido a llamar a la policía local (la cual fue necesaria para que se me hiciera entrega de la hoja de reclamaciones), deprimente y bochornoso que haya abiertos al publico este tipo de locales que dejan al nivel del suelo a la hostelería española en el panorama europeo. Hojas de reclamación numero 2526338 y 2526339 por si a alguien le...
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