Casa Sergio — Restaurant in Benicàssim / Benicasim

IF YOU DONT KNOW SPANISH DO NOT GO HERE!!! THEY WILL RIP YOU OFF!!! Pre warning. We went to Casa Sergio for dinner on the boardwalk on Benicassim. We ordered our meal, with the English menus. So they knew we didn't speak Spanish. Then this older man (possibly owner) came walking around showing off his fresh caught prawns. He looked at me and I said very nice. Then all of a sudden we had 2 pickle seafood spear things at our table. They were small so we thought okay maybe like a bread/nuts offering. Then all of a sudden he brings out 16 prawns and puts them on our table. We said we didn't order these. He says something is Spanish and smiles. So we thought okay maybe end of night has to get rid of them. Im allergic to them so I cant eat them. Then we get our bill and there is 2 pickle things, 2 whiskey and a 35 euro misc charge. We asked and they take bill back and take off the whiskey. We then say we didn't order these. Well we got a translator to come and basically he said too bad we have to pay for it. So cautionary tale. If you dont know Spanish be careful...

Una pena que ocupen la primera linea de playa.Estuve allí hace un par de años y había una gran variedad y las tapas estaban buenísimas;nos atendió además un camarero joven que era encantador,simpático y atento desde el principio hasta el final. Esta vez entramos muy bien ,pero los camareros son demasiado simpáticos hasta que reclamas algo,así tengas más razón que un santo.Todo el mundo se puede equivocar, pero si te llamo la atención y me pones mala cara pues no es tolerable.Primero que el camarero más mayor tiene un trato excesivamente cariñoso y tiene un acercamiento físico y comentarios inapropiados. En cuanto a la comida quedé totalmente decepcionada.La fritura de pescado era todo pescado congelado.Nos aconsejaron unos entrantes que aseguraron no estaban en la fritura,y después si que estaba,como las quisquillas fritas que nos arrearon 20 pavos y después estaban en todo el centro d la fritura.Nos aconsejan también unas croquetas que incluyeron de nuevo en la fritura y eran congeladas también;que digo yo,que pintan unas croquetas en una fritura de pescado? Las bravas,por descontado también congeladas ,estaban más malas que buenas,con una salsa que no había por donde pillarla. Ojo cuando pidas carta y recomendaciones. Después de entregar la carta y decir lo que no está en ella,se acerca un camarero y nos ofrece unas banderillas bien simpático y resulta que después nos casca 5 pavos en la cuenta y se quedan tan agusto. Lo mejor es que este acto,a la hora de pagar lo estaban reclamando dos mesas de al lado. Te lo ofrecen como detalle y después te lo cobran .Nos preguntan si queremos pan y después cobra el pan con tomate más 2,50 de allí olí porqué les da la gana.No teniendo suficiente ,después del café nos viene el camarero con chupitos y nosotros pensando que qué bien el detalle,pues ya no se hace en todas partes como antes lo de regalar el chupito,pero si te lo ponen sin pedirlo,igual que las banderillas es de cajón que es gratis;pues 10 € por 3 chupitos .Lo mejor es que traen la cuenta y se escuchaba una pareja reclamando que les habían cobrado cosas de más y nosotros repasando nos habían incluidos unas patatas fritas por 6 euros que ni pedimos ni comimos.y cuando reclamamos,nos dice el camarero que es que siempre pasa igual,que este de caja no se entera..Perdona?Nosotros y dos mesas más reclamando y tú encima normalizas que nos tanguen?Vamos ,que no pasó ya ni...

Toda una historia. En nuestra visita a Benicassim, nos alojamos cerca de este mal restaurante. Cenamos el día anterior y la comida fue correcta y el trato de parte de Paco (un camarero) muy bueno. Es cierto que nos sirvieron un verdejo del Mercadona PvP 2,20€ y nos cobraron 15€ por el...pero sin dudar lo pagamos por el conjunto de la cena Al día siguiente nos animamos a aumentar el grupo y reservamos para 20 personas, pidiendo 11 de nosotros paella. La expectativa era alta, frente a la playa, Benicassim, encargo con previsión...Paco nos cogió la reserva (parecía todo controlado). Pues nada de eso, nos tomamos con el dueño del restaurante que es todo un personaje... empezó a tomarnos nota diciéndonos aquí ponemos lo que yo os diga que yo sé....y no quiero seguir, justo lo que hablan todas estas reseñas (nos quería endosar lo que él se le brindaba poner sin interesarle lo más mínimo sinnos apetecía eso o no). Tuvimos que pararle los pies y pedir lo que realmente queríamos, un par de tapas unos platos para quien no quería paella y las bebidas. El señor restaurador profesional donde los hayan, se dió el lujo de servirnos pan con tomate y allioli (que tampoco pedimos, por mucho que el diga que si lo hicimos). La paella era arroz hervido con cuatro gambas cuatro aros de calamar y mucho azafrán (según el una gran paella...vamos muy poco acertda para esa profesionalidad de la que presume Don Sergio. UN PLÁSTICO DURO EN UNO DE LOS PLATOS!!!! esto fué el remate. Pero lo peor de todo es que ante el disgusto de todos los que estábamos en esa mesa a la hora de pagar nos estafaron cobrándonos un pan que no habíamos pedido y lo que más mal nos supo que nos dijera que la paella fuera mala era mentira, y que lo del plástico era mentira...VERGONZOSO y no volveré más. Bueno Don Sergio además de insultarme llamándome inculto, y mala persona, y lo que le dió la gana decirme (yo le respondí también, no lo voy a negar, quedándome con las ganas de lo que tenía que haber hecho...una reclamación oficial y llamar a la policía local para denunciar esos insultos). En fin, apocos metros tenéis otro restaurante que ponen cantidad y los platos son buenos, por no hablar de su amabilidad....sólo hay que leer sus reseñas...se llama La Rosa de los vientos, ir allí. De verdad, no malgasteis vuestro dinero en una paella de Casa Sergio, un engaña guiris de...