Restaurante Cafetería Elibissa — Restaurant in Benicàssim / Benicasim

Igual hoy estaba el personal muy cansado por ser domingo y últimos días de la campaña de verano pero el trato ha sido una pena. Pedimos las bravas de la foto... El plato estaba lleno, no és el tema de cantidad que estén malas, pero en España eso no son bravas, son unas fritas de bolsa con una salsa Brava al lado, sumum de la vagancia, dime que no hay, que lo prefiero. Esto lo hemos combinado con un mixto de la casa, estaba rico e insisto cocinan correctamente, pero es que el plato ese también lleva patatas y la camarera ha sudado de avisar ¿Para qué? Me pides esto? Pues ahí lo llevas. Le pedimos que nos partiera el sándwich, por favor, que lo vamos a compartir. «se lo parten ustedes» Digo yo que tendría miedo a fastidiar la prestación del plato (nula, es un sándwich con patatas...) La formas en las que atendía, sin ser incorrectas, transmitían toda la desidia del mundo. Camareros mono-función. Las comandas la chica, servir los dos jóvenes, la cuenta al jefe que la saca según le sale de la maquinaria reproductiva (hasta tres veces la hemos tenido que pedir) Sin duda, puede que vuelva a hacer lo que siempre he hecho en ese local hasta la fecha. Tomarme una coca-cola, que son los únicos de la zona que te ponen un «algo» que no sean kikos cuando te tomas un refresco o cerveza. Triste decepción la mía ya que fuimos al convencer a mi mujer con un : total unas bravas y un sándwich no nos lo pueden hacer...

Atención pésima para celíacos

Una de las personas que fuimos a cenar es celíaca. Pedimos la cena, cada uno lo que estimó oportuno y la persona celíaca pidió ensalada. Cual fue nuestra sorpresa cuando al preguntar si había pan para celíacos la camarera se ausentó para preguntarlo y cuando volvió le faltó poco para echarnos. Nos dijo que era un restaurante muy pequeño con una cocina pequeña y que no nos hubieran atendido si hubieran sabido que había un celiaco entre nosotros. No de muy buenos modos, nos indicó que al cocinero le había trastocado el trabajo, le había tocado lavarse las manos, limpiar todos los instrumentos, en fin, había sido un trastorno y le habíamos hecho perder mucho tiempo. Nos dijo que no fuéramos otra vez porque no nos atendería. Nos quedamos sin saber qué hacer y con la cena servida, así que decidimos cenar, pagar e irnos, pero indignados ante semejante respuesta.

Es la primera vez que nos pasa esto y por suerte, el comportamiento de todos los servicios de hostelería es precisamente el contrario. Amabilidad y querer dar el mejor servicio en la medida de lo posible. Es entendible que a veces no se puede y no pasa nada, se adapta a las circunstancias y arreglado. A este restaurante le falta poco para que pongan un cartel que diga que no se admiten celiacos. En fin,...

Primera vez que cenábamos con los nuevos dueños. Por un lado, cierto que se preocupan de la desinfección y demás con las circunstancias actuales. Por otro lado, en cuanto a la comida ya es otra cosa. Las patatas bravas de tapa, mediocres. Y en cuanto a los bocadillos, nada del otro mundo y de precios excesivos. Un bocata de tres ingredientes normalitos a más de 7€? Por ejemplo, una amiga pidió bocadillo de "blanco y negro" con alioli... por el que le cobraron 0,30 extra. Es la primera vez que veo que ese bocadillo viene "seco", lo normal es que te den a elegir tomate o alioli. Y el servicio, si bien los camareros son amables, eso sin discusión, les falta estar mucho más atentos. No diré lo de no volver, pero no será nuestra primera opción, más bien un "si no hay sitio...