Cervecería - Pizzeria Botavara — Restaurant in Boiro

Sentimientos encontrados con Botavara, llevo años como cliente, en vacaciones tanto en verano como algunas en temporada de invierno, y puedo decir que su comida está rica, ofrecen productos buenos por un coste bueno, el personal es agradable y no hemos tenido queja nunca.

Pero hay cosas que opacan a otras, y es que el servicio de comida es extremadamente lento, de las 2 veces que hemos ido en 5 días han tardado 45/50 minutos en servirnos la cena, en la primera ocasión no hubo comentario de que tardaría, en esta segunda si, hubo un comentario de que tardaría pero sin tiempo estimado.

Puedo entender estos retrasos si hay mucha gente, como en primera visita que era el festivo de santiago apóstol y estaba lleno el lugar, pero en segunda visita, día entre diario y las 22:20 de la noche con el lugar medio lleno medio vacio que se tardase tanto en cocina, está claro que había mas mesas en el mismo punto, no era el único así por lo que es bastante común esto desde hace un tiempo.

Si corrigiesen esto sería un sitio de 10, porque todo esta bueno y la gente te trata de fabula, pero mientras esto siga así... Muy a mi...

Llamo para pedir hacer un pedido a domicilio (ya que estan en una web de servicio a domicilio de Boiro), me contestan de malas maneras que no tienen servicio a domicilio que llame a los de la pagina que si quiero servicio a domicilio que me lo vayan a buscar al bar y que me safe, me disculpo diciendoles que los otros bares lo gestionan ellos y que me aparecen en la web que por eso lo pedia a domicilio pero que sino lo iba a buscar. Me dicen de malas maneras y gritandome que no es problema suyo estar en la pagina web, que hace dos años que no hacen servicio a domicilio, todo esto gritandome. Les comento que yo obviamente no se que no tienen servicio a domicilio porque en la pagina siguen apareciendo, les digo que tampoco es culpa mia como para que me hablen y me griten de esa manera y que voy a buscar el pedido a domicilio. Aun por encima de gritar, hablarme mal y culparme de que estan en una pagina web y acceder a ir a buscar el pedido me cuelgan el telefono. Una atención nefasta y que deja mucho que desear....

La camarera que nos atendió una excelente profesional,empatizadora y siempre ofreciendonos un servicio de lo mejor.

Pedimos 2 pizzas una de pulpo y otra tejana,demasiado tomate que opaca el sabor de los demás ingredientes,además dos raciones de patatas con salsa que estaban bastante buenas.

De postre pedimos crep de nutella "sin shirope" (no entiendo la costumbre de los restaurantes de echarle shiropes a los postres) en la cocina no aceptaron nuestra critica constructiva del tomate en la pizza y los crep venian a tope de shirope a pesar de que la camarera había avisado!Además éramos 4 personas y pedimos un crep cada uno sólo quedaban dos y nos los sirvieron como pedimos que NO los queríamos!una pena que no respeten las peticiones de los clientes,supongo que lo hacen porque pueden...