Pizzería Carlos — Restaurant in Cáceres

Ayer intentamos cenar allí con una experiencia pésima. Eramos 6 adultos y 5 niños y los adultos nos fuimos finalmente sin cenar y bastante enfadados por el trato recibido. Se hicieron muchas cosas mal que pueden ser admisibles, como coger 3 cumpleaños y pedidos a domicilio y seguir cogiendo gente en el restaurante sin avisarles de que va a tardar, o como sacar pedidos que llegaron mucho después que el nuestro antes de sacar lo de nuestra mesa, pero lo que no es admisible es que tras quejarnos varias veces y ya hartarnos nos dirigimos a pagar las bebidas y lo que comieron los niños, momento en el que aparecío por allí lo que supongo era un encargado con una actitud chulesca y prepotente, ya lo que nos faltaba por aguantar para rematar la noche. La falta de profesionalidad fue impresionante, al menos sabed lo que os váis a encontrar si decidís ir y por lo que sea tenéis cualquier problema, yo no volveré.

Y ahora, después de varias semanas sin una reseña buena en este restaurante y tras poner nuestra opinión varios de los comensales que tuvimos este problema, aparecen un montón de reseñas buenas del día de ayer... que duda cabe de su veracidad. En fin, que cada uno juzgue...

Hola !! A las 20.30 h de ayer porque ahora son las 0.15 h del día 2 de Noviembre hicimos un pedido. A las 22.30 h llamamos al restaurante porque no había llegado el pedido. Nos atiende una empleada y nos dice que han tenido un fallo informático y que los tickets no han estado llegando en su tiempo, que han llegado todos a la vez y muy tarde. Nos pide nuestros datos y nos dice que es el siguiente en salir. Una hora después, a las 23.30h volvemos a llamar porque nuestro pedido sigue sin llegar. Volvemos a hablar con una empleada y nos dice que ya no le aparece el pedido, lo que significa que el pedido está en camino. A la 0.00 h volvemos a llamar porque el pedido seguía sin llegar y entonces nos dicen que nuestro pedido no les aparece, que no les ha llegado. Por supuesto, la razón de esta reseña no es el problema con el sistema, que es totalmente entendible. El problema es que la chica con la que hemos hablado nos ha dicho en dos ocaciones que nuestro pedido estaba en marcha cuando ni siquiera había entrado, Nos han estado engañando y dando largas toda la noche. Al final hemos podido cancelar el pedido en Just Eat. Obviamente no...

La verdad, las camareras fueron muy amables y pacientes, éramos un grupo grande y vinieron varias veces, el servicio es rápido y eficaz.

Pedimos unos entrantes de los que recomiendo el pan de ajo sin duda alguna, los aritos de cebolla no me convencieron tanto. Tras unos minutos pedimos las pizzas. No son para nada caras, la calzone está a 7 euros y la pequeña a 6,95 , la mediana Cuesta 9€ y aunque tienes una carta determinada puedes poner ingredientes extra.

Como punto negativo solo podría decir que los champiñones eran de bote, por lo que la textura y el sabor se notaban de más.

Y como punto positivo tienes opción vegana , vegetariana y sin gluten, muy a tener en cuenta.

Aún así con todo lo que pedimos fue una cena más que asequible con mucho mimo y una buena atención, muy recomendable ir, y quizás reservar mesa, fuimos un jueves y se llenó.

Volveremos a la...