Restaurante Canadian — Restaurant in Córdoba

The most noteworthy thing about this place is the price to quality ratio. You can get a menu del día between 1 and 4pm which includes two dishes, a drink and desert and also some bread and olives for 12,5€ which is amazing given the range of options you have. For both courses you have like 20 dishes to choose from and they all have excellent presentation and tate. I must mention the deserts as well because they really do excel, especially the cheesecake and 3 chocolates cake. Coffee is great as well. Obviously they do get very busy so it's recomendable to arrive early, so around 1pm. The name of the place is Canadian but that's just a name, cuisine is all Spanish and great. Great service as well. Honestly the best deal in...

Visita el Viernes 7 de Abril por la mañana. Cuidado con los precios. En la carta de desayunos pone un precio y luego te cobran más porque les da la gana. Encima se lo digo a la camarera rubia de pelo corto, que en la carta pone que la tostada de carbonara cuesta 1.75€ y que en la cuenta nos la está cobrando a 2€ y nos dice con todo su arte que los precios de la carta están mal y que lo que vale es lo que marca la máquina registradora. Porque somos clientes habituales y por no discutir hemos pagado, pero nos ha sentado muy muy mal. ¿Cómo se permite tener unos precios en carta que no son reales? De vergüenza. Además, no entiendo sobre derecho, pero no se hasta que punto es legal cobrar otra cantidad diferente a la que está expuesta al público. Y me duele muchísimo darle una estrella porque somos clientes asiduos de desayunos y comidas, porque siempre nos ha encantado, los fines de semana que pasamos en Córdoba (que son muchos) vamos siempre a desayunar, pero lo de hoy ha sido lamentable y más cuando avisas que te están cobrando diferente a lo que está marcado en la carta e insisten en que los precios de carta están mal. Nunca nos había pasado algo así en Canadian y me parece fatal que hagan eso con los precios.

Respuesta al propietario: Gracias por las disculpas. Aunque la camarera no nos dio ninguna opción a cobrarnos el precio de carta. Fue muy tajante. Eran 25 céntimos de diferencia, y al final tampoco insistimos demasiado. Nosotros mismos hemos felicitado millones de veces a sus camareros por el trabajo y de hecho a día de hoy mantenemos contacto con algunos de los que ya no están gracias a que somos clientes muy fieles de Canadian y así seguirá siendo. Es por eso mismo que nos sentó mal este tema, ya que siempre que hemos tenido algún problema, los camareros nos han atendido de maravilla, pero esta vez nos quedamos a cuadros después de más de 7 años...

Hemos ido multitud de veces a este restaurante, siempre con una atención y comida impecable, pero la última vez decidimos irnos sin comer.

El servicio prestado desde un primer momento me pareció de vergüenza. Llegamos sobre las 13:30 a comer (desde que tenemos un bebé lo hacemos así, porque suele comer temprano) y nos dice que la cocina está cerrada hasta las 14:00 (nunca anteriormente nos había ocurrido en este local) y le digo a la camarera si con la bebida nos puede traer un trocito de pan que el niño tenía mucha hambre para distraerlo mientras abrían la cocina (no me contesto nada). Traen la bebida y ni rastro del pan ni de la tapa que antes siempre ponían (pero esto último me da exactamente igual). Espero 15 min y entro a decirle a la camarera de nuevo y por favor si me pueden poner el pan y me contestan que para eso tienen que pedirlo en comanda, a lo que le contesto que me da igual como lo hagan y que no se preocupen que pagaré el pan sin problema. Al rato viene otra camarera a la mesa y me pregunta que ocurre y le cuento y le digo que simplemente necesito algo de pan para entretener al niño (15 meses) hasta que podamos pedirle comida, se va y a las 14:05 decidimos entrar y pagar la bebida e irnos a otro sitio. Hago el pago con tarjeta de dos bebidas que me parecieron bastante caras, resulta que también me habían cobrado el pan. Le mostré mi descontento con la "nueva" organización y sin más me devolvió 50 céntimos en efectivo por el importe del pan que nunca llegaron a servirnos.

Nos trasladamos a un restaurante muy cercano llamado Moriles, que pesé a estar lleno, le expliqué que necesitaba que el niño fuera comiendo algo mientras y sin problema nos ayudaron y antes de sentarnos incluso el problema estaba resuelto.

Una misma situación y dos formas de actuar...