Taberna El Poema — Restaurant in Córdoba

After arriving made to wait 1/2 hour before being approached.. Waiter was very irritated that we were tourists until we spoke fluent Spanish.. Beer was brought by waitress but no tapas as promised on the menu.. order food and asked about the tapas and these were then brought out by the big waiter in a manner that left us speechless.. food was ok, but really waited along time whilst those around us received there food. When we requested the bill we spotted that they over charged us a couple of beers, when challenged the new waiter was aggressive and it was our fault that he overcharged us… We were recommended this place but would not recommend this...

Don’t go there, very bad and unfriendly service. They didn’t offer the tapas with the drinks as they were supposed to and we only got them after we asked for them, but both waiters were absolutely rude. Then they overcharged us two beers, then argued it and pulled faces when asking for the money back, luckily i speak Spanish fluently and could argue back. We then, reluctantly got the money back, with some more faces and back comments. I should have asked for the complaint form. Do it if the same happens to you there, they have to have them by law. I didn’t think fast enough and didn’t realize the game they were...

Estupendo lugar para tapear entre semana o comer a la mesa. Buen servicio con camareros profesionales y muy disponibles a pesar de que el local estaba lleno.

La ubicación es ideal si estás paseando por Gran Capitán o resides en la zona, además hay muy buen ambiente pues toda esa calle está llena de bares y restaurantes.

La única vez que hemos ido fue todo muy bien y rápido. Pedimos boquerones, calamares, flamenquin, tomate aliñado y varios platos más al centro como patatas bravas que no eran muy picantes, lo cual en este caso no vino bien para los más peques.

Hay que reservar para asegurarse mesa y el precio nos pareció acorde con la calidad de la comida, el servicio y la ubicación. En cuanto podamos iremos nuevamente a degustar la rica comida y a pasarlo bien en al Poema.

Lo único por lo que no le podemos dar la máxima puntuación es por la política con respecto al aceite de oliva. En realidad fue algo anécdotico lo que nos ocurrió: uno de los niños quería mojar pan con aceite y tras pedirlo varias veces nos lo trajeron y rápidamente se lo volvieron a llevar. Se lo volvimos a pedir y nos dijeron que las aceiteras ya nos las dejaban así como así pues como estaba el precio del aceite al final del mes era un coste importante para el restaurante. La verdad que entendíamos la reflexión pero al mismo tiempo estábamos un poco sorprendidos porque realmente nosotros no pedimos que nos regalase el aceite. Suponemos que hay otras maneras de resolverlo con las monodosis o bien repercutiendo un % del coste estimado en la cuenta final tal y como se hace con el pan.

En todo caso seguro que fue algo puntual o que podrán mejorar...