Totalmente decepcionada , pedí varios días. Esta semana a diario y además platos caros . Hoy dos vieiras al horno Q no las pudimos cenar están aquí rotas y así y a todo por eso no pasa nada está feo pero bueno. Y al ir a comer sal estaba cenando sal . En vez de vieira con su sabor y el pulpo ya la ración nada Q ver con la cantidad que se suele meter . Estoy con una trombosis venosa profunda y pido platos como el de hace 4 días PULPO asado con patatas a la brasa el pulpo 930 el plato. Y ya también me salió mal . Pero bueno lo hemos podido comer . Lo de hoy el repartidor todo revirado mal tumbado todo los alimentos.. y después la cena de hoy está en la cocina para tirarla . Mañana le haré fotos. Pero tirando a la basura 30€ y pico. Una clienta que está pidiendo a diario. He llamado y di la queja con todo sin tocar se lo he dicho al chico que me cojio el teléfono. Y me a dicho que me lo podía comer Q eso fue por el repartidor. De acuerdo. Pero la comida no la cocina el repartidor. De verdad jamás he valorado mal ningún local. Pero este caso es que no puedo callarme no me regala nadie el dinero y si un cliente le llama y le dije que todo estaba sin tocar . Jamás se me diga . Lo puede comer tranquila que eso va bien. No señor, todos nos podemos equivocar. Por qué disculpas pero yo he trabajado en cocina y antes de camarera tengo 43 años y pulpo disculpa pero he trabajado con illa de Ons. Y jamás se trata a un cliente así. Y mañana tepongo las fotos que se vea cómo va a labasura yo haré para que se vean los alimentos no sea Q se diga que lo he comido. Muy molesta y enfada con el local. Ya Q estoy haciendo gastos a diario..de los platos que me apetece ya Q no tengo problema de pagar . Pero yo me molestó mucho el el echo de que me responda sé lo puede comer. Esto está incomible las vieiras y solo probé un poquito y no he podido seguir ni yo ni la otra persona hemos cenado. Que enfado por qué no a actuado como un profesional. De eso nada caballero. 😒😠 Yo pierdo 10€ de las vieiras.. el pulpo es la 1 vez que me llega esa cantidad Q ni la mitad de la de siempre se me a servido. 17€ pues unos trozos. Estoy enfadada no es el dinero es el echo. Caramba y yo 10€ no salgo de pobre ni me hago rica . Eso sí un cliente de a diario por meses y meses. Yo mañana ya lo tirare y haré video para que quede claro que es la comida yo la enseñaré en el vídeo y contener de calle. Y con eses euros y el trato se va una clienta bueno ya por lo pronto tres personas an flipado y dos no hemos podido cenar Q. vergüenzas 😠😳😡 P.D. no pasa nada todos tenemos errores. Pero hay Q saber atender al cliente ante todo, y buscar soluciones para ustedes y nosotros. Y es dé un local Q me está doliendo el alma por qué siempre pido hay a diario y mira con que respuesta me he dado. No me parece bien ni profesional. Y estaba muy contenta con vosotros, pero no es justo que nos den ese trato. Quedo fatal. Y encima con 30€ menos si. Poder cenar . Eso es lo Q me molestó el trato cuando he llamado 😠 Hay Q escuchar a los clientes señorito... Me duele mucho jamasss he tenido que hacer esto , y me cuesta pero sabes que así tienes creí tener Q valorar mal a ningún local. Esque normal que me sienta herida. Punto.
Aver si por lo menos, unas disculpas por Q jolinnn, si pido siempre o casi siempre hay , es por qué estaba contenta. Pero me molestó mucho el trato. Por qué yo he llamado para ver si se podría hacer solución alguna así tuviese que pagar otra comida. Pero me responde con un buen tono y educación eso sí Pero él se lo puede comer Q eso seguro que de aquí salió bien y fue el repartidor,, y no me das tiempo de decir lo de la sal ya por la respuesta esa tan fea . Y yo educadamente te respondí. De acuerdo...
Read moreEs la primera vez que comento algo de un restaurante en un espacio público, pero hoy no me queda más remedio que hacerlo. Después de 15 años siendo cliente de La Habana, con sus distintos nombres y sus distintos propietarios, hoy me siento estafado. Esta noche hemos pedido lubina para cenar y ya la habíamos comido en el mismo sitio hace 2 días, bueno pues la de hoy olía muy mal y se lo dijimos al camarero, éste aseveraba de que ese era el olor normal de la lubina, cuándo, como comento, hace 2 días que habíamos estado en el mismo restaurante comiéndola y somos comedores habituales de lubina en varios restaurantes y nunca hemos tenido ningún problema a excepción de ésta noche. Muy a regañadientes el camarero retira el plato y al rato vuelve con, teóricamente, otra lubina pero tenía el mismo olor y le faltaba un trocito de la cola igual al que le habíamos quitado a la primera para probarla, por supuesto que dejamos el plato intacto y sin volver a tocarlo. Nuestra sorpresa fue que lo retiraron sin comentarnos nada y cuando pedimos la cuenta nos lo cobraron. Creo que ésta falta de profesionalidad no hace ningún bien al turismo de esta mi Cangas, ya que iba con otra persona de fuera de Galicia y así como quedó encantada por la ubicación quedó muy alucinada por el trato recibido. No pedimos nada especial, sólo que se trate al cliente como se merece para que salga contento y que vuelva. Por su puesto que a toda la gente que conozca, y que es mucha en el morrazo, se lo comentaré para que juzguen ellos si merece la pena volver, lo tenenemos claro que nuestro grupo "COMER ES UN GRAN PLACER" no lo volveremos a pisar, por suerte, en Cangas sobran sitios donde comer bien y con un...
Read moreWe asked the waiter if we could order a café bombón and he said yes, no problem. When he brought it, it was made of 80% condensed milk and 20% coffee. I told him that a café bombón is not that and I explained him that it should be a café espresso with a bit of condensed milk, but not the other way round. The waiter agreed and brought again something better, but he charged me double price: 2,50€. The most expensive I have ever paid. I will...
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