American DANNY'S Burger — Restaurant in Castelló de la Plana

Voy a contar mi nefasta experiencia en el american burguer danny de Castellón : Sentados en la mesa para pedir ,me hice u pequeño corte por lo que me dirijo a la camarera a pedirle agua oxigenada, para empezar suelta una risotada delante de mi (la haría gracia a la mujer) y me dice que de eso no tiene que nunca le han pedido y se va,la digo que por ley tienen que tener un botiquín y me dice: "bueno, estaréis sentaods aqui, ¿no?"... ante mi cara de asombro (ya te puedes morir del asco que si no pagas no te ayudan) le digo: no sé si te has dado cuenta que tenemos mesa para 4 ahí afuera, pues la maja de ella se vuelve a reir y ya se va a por el agua oxijenada. Nos sentamos a la mesa y pedimos, pedi varias veces cuchillo y tenedor y no me lo trajeron, a la 4 vez me dicen que para la hamburguesa y patatas y demas no me hace falta y se fue tan campante el camarero (he de decir que los aros de cebolla el queso y demas que pedimos al final por cansancio de insistir lo comimos con la mano.....) . Esto no acaba aquí. .... vamos a pedir los postres y pedimos un vasito de agua para la medicación y cual sera la sorpresa cuando nos lo NIEGAN...... depues de todo lo que habiamos pedido..... y nos dicen que compremos botellas de agua o consumamos más. .. evidentemente nos fuimos ya sin pedir postres... pagamos nuestros 60 euros y nos fuimos con una decepción impresionante. ... pero lo mejor llega después. .... ponemos un comentario en su pagina para que por lo menos no sé....un perdón un algo.... y ¿que hacen? Borrarlos.... pero OJO..... que no solo los borraron si no que nos bloquean de su página para que no podamos decirles nada.....encima de un trato espantoso por parte de los camareros .... se han reído pero bien... espero que el karma funcione.... y desde luego que han perdido clientes y espero , que gracias a esto por lo menos cambien de actitud y traten mejor a otra gente. Lo nuestro fue asqueroso, espero que disfrutéis de mis 60 euros. Ojala os enseñen modales que os faltan mucho, y ésto por lo menos ni me lo borrais ni me podéis bloquear. Pero esto no acaba aquí, mis amigos y yo hemos recibido AMENAZAS del restaurante por publicar nuestra experiencia en el Facebook de un tal Doryan Whrite. Increíble, amenazan por decir lo mal que te...

Para empezar con mi opinión recomiendo a cualquiera que no visite este restaurante, ya que tiene un servicio pésimo y un precio desproporcionado en función a la comida que ofrecen. Las camareras estaban muy atentas a la hora de pedir, tratamos de pensar lo que queríamos cenar, pero insistían repetidamente en breves periodos de tiempo (golpearon de forma accidental a un amigo con la carta en el ojo; y la camarera ni pensó disculparse, de hecho pareció hacerle gracia), a la hora de hablar de la comida, para empezar no respetan las alergias e intolerancias de la gente ya que no ofrecen otra opción al consumidor, pero a parte de eso, de no poder ofrecer otro tipo de pan por ejemplo en caso de ser celiaco, NO PERMITEN RETIRAR NINGÚN INGREDIENTE en caso de que no te guste o seas alérgico a alguno de estos. Para finalizar con la comida además de todos estos factores, cualquier producto tiene un precio desproporcionado, el precio por una simple hamburguesa y una pequeña ración de patatas alcanza el precio de 12 euros, eso sin contar la bebida ya que a pesar de ser una bebida de 33cl te hacen pagar desde 2,50 euros hasta 3 euros. Todos los ingredientes parecían congelados ya que la textura y sabor de estos lo demostraba, claramente se observaba cuando tratábamos de cortar este, ya que precisamos de una moto sierra. En conclusión un restaurante pésimo con comida pésima y aun precio desorbitado, solo faltaría que a la hora de pedir la cuenta vinieran con un arma de fuego. EN RESPUESTA A TU RESPUESTA: No se que acción legal vas a utilizar pero la mía se llama verdad. Mucha...

Hemos ido a cenar (2, personas ) y la experiencia se podría resumir en una sola palabra: desastre. La atención al cliente pésima, tardan muchísimo en servirte además de que los camareros se quedan en la barra hablando y sin hacerte caso. Tardamos en cenar casi 2 horas con solo un entrante y dos hamburguesas. Cabe destacar que era un jueves por la noche y no tenían casi mesas para atender, así que no entiendo porqué tanta demora habiendo 6 camareros en turno. Además de que pedimos el postre y a los 15 minutos se acerca un camareros ( al fin y porfin uno educado) y resulta que los postres aún ni estaban pedidos. En fin, podría seguir argumentando el porque la experiencia ha sido desastrosa pero daría para otra reseña. Le doy 2 estrellas porque la comida la verdad es que estaba buena, lo único que cabe mencionar es que el COMBO ESPECIAL tiene más patatas que los otros 5 productos que los acompañan. Pagas 13€ por un plato enorme de patatas ( que no mencionan en la carta) con 3 fritos de cada. Pero bueno, las hamburguesas estaban buenas y otro día que vinimos las quesadillas y los burritos también. Hemos venido unas 4-5 veces pero definitivamente ya no...