TAPES & BIRRES RestoBar — Restaurant in Castelló de la Plana

Como empezar... pues mal! No esperes un simple hola, o buenos días... tú mesa es la del cocodrilo, punto. La comida tardará mucho tenemos antes una mesa de 33 y claro como os faltaba una persona... Teníamos mesa a las 14,15, llegamos un poco antes, y la persona que faltaba llegó a las 14,25... Al final la comida no tardó casi nada, no entendimos el aviso si luego la tardanza no fue tal. Eso sí, los calamares duros, las croquetas frías por dentro, y unas patatas que tuvimos que devolver por qué se había quemado algún ingrediente y sabían a quemado. Cada vez que pedías algo a la camarera parece que le molestaba, pedimos un agua grande y NO trae vasos, te sabía mal hasta pedirlos... aprovechamos a que pasaba otra camarera para pedirlos. Lo mejor para el final, la cuenta no había por donde cogerla, todo por duplicado, nos acercamos a la barra y el tras revisar con el dueño muy amablemente la cambio porque vio claro que estaba todo duplicado... Todo menos una Cocacola que la camarera insistía que había traído pero que en nuestra mesa no pedimos y tampoco llegó, pero el jefe otra vez muy amablemente no nos la cobró... Es una lastima, habíamos ido bastantes veces y hasta hoy era un sitio que nos gustaba, todo el mundo puede tener un mal día en cocina, pero claro después del trato de hoy por parte de la camarera... Una pena pero...

Sitio habitualmente correcto. Variedad de tapas y bocadillos y bastante bien de precio. Pero mi mala reseña está relacionada con el trato al cliente.

Hemos ido a cenar un grupo de 8 y uno de los bocadillos tenía el plan con moho, en mal estado. Es algo que puede pasar, simplemente se lo hemos indicado y ya está para que lo retiraran cuando nos hemos dado cuenta.

Nuestra sorpresa ha sido que nos lo han puesto en la cuenta. Se lo hemos indicado, de nuevo, con buenas palabras y nos han dicho que no podían retirarlo de la misma porque no les habíamos avisado antes de empezarlo.

Sus palabras textuales han sido que casi nos lo habíamos comido ya todo, en realidad no era ni la mitad, pero al caso poco importa. La cuestión es que las partes florecidas estaban por la parte de debajo del pan y, evidentemente, no lo giramos nada más llegar para comprobarlo, porque lo habitual es que las cosas estén en buen estado. Y el hecho de que hayamos comido nos pone, ya de por sí, en riesgo de una intoxicación.

Económicamente poco importa: 9 euros en una cuenta de 8 personas no es relevante. Pero el detalle es bastante feo e indica no ser capaz de reconocer los propios errores. No somos habituales, ni mucho menos, pero tras este gesto no...

Calidad precio bien, pero tampoco para tirar cohetes. Los bocadillos no estan mal y las tapas son aceptables, alguna pega que pondría...que una tapa de orejas de cerdo que pedimos nos la sacaron toda en un pegote, sin cortar a trozos ni nada y era muy incomoda de comer. La experiencia desagradable me la llevo por el servicio, imagino que la mayoria de los empleados serán amables, pero tuvimos la mala suerte de que nos tocara la camarera borde de turno, nosotros le hablamos con respeto en todo momento pero parecía que nos estaba perdonando la vida por atendernos, fue muy desagradable en general, desde el principio, nose cual sería su problema pero desde luego que no voy a volver a comer ahí, será por sitios a los que ir, como para tener que aguantar...