Häagen-Dazs — Restaurant in Castelló de la Plana

En primer lugar llegamos y están todas las mesas con las bandejas sucias, y nos ha tocado (al igual que los clientes de alrededor), quitar las bandeja sucias… ya no hablemos de si se desinfectan o no (tampoco sé si aún es obligatorio), pero clientes que van llegando les toca pedir que se la limpien…

Por otro lado, mi mujer pide unos gofres, que es una rutina que tenemos. Se equivocan y nos ponen unos crepes, no voy a entrar en la calidad, aunque puesto lo que nos han cobrado sí que es un factor importante. Después no me cuadra nada el ticket, según la cartelería un crepe con topping y bola de helado cuesta 5,90€. Pues bien, nos ponen esos crepes que no hemos pedido, me cobran 2,7€ del CREPE HD, me cobran 0,30€ de ser clásico (que dicen que no me lo cobran, pero podéis sumar y ver que si está cobrado), le añaden otro concepto de 0,80 a cada uno por llevar el chocolate y 0,80 más por la nata… en resumen un crepe me ha costado 6,10 (recordemos que con helado se supone que valen 5,90…)

Voy a que me expliquen esa diferencia puesto que lleva menos cosas, y después de que la camarera me diga que nos hemos equivocado nosotros en pedir, que me diga que así son los precios, que ellos son trabajadores, y que los 0,30 no me los cobran (pero sí), ah y el compañero al rescate que llega diciendo por lo bajini que si no lo quiere …. Y un ademán con la mano

La conclusión es que os recomiendo mil veces bombón boss, más barato y el trato...

Hemos pedido un tipo de batido, hecho con bolas de helado, que lleva cucurucho y demás, tal y como los hemos tomado en otros Häagen Dazs y aquí nos han puesto un batido que estaba templado, que llevaba sirope de chocolate en lugar de chocolate caliente tal y como corresponde y sin el barquillo. En definitiva, que nos han puesto un batido mediocre cobrando el precio del real.

Edito porque hemos vuelto un año después al mismo sitio a tomar otro batido y más de lo mismo, templado en lugar de frío como se espera de un batido de helado.

Encima al decirle a la chica nos dice que se hacen con leche fría (mentira porque si así fuera no estaría caliente como estaba) y para intentar convencerme me dice que igual es porque el sirope de chocolate sale caliente (sin comentarios...).

La nata, más de lo mismo, también caliente, parece que no tienen neveras para meter los productos ¡¡y estamos hablando de una heladería!!

En fin, pues nada que aquí no se puede venir a tomar un batido de helado que esté frío como debería tratándose de un batido de helado...

Y en las fotos quedan muy bien las copas, batidos y demás en cristal pero si luego te lo sirven todo en vasos de papel-cartón parece que todo acaba perdiendo su encanto.

Ahora sí que ya...

Expensive disappointment of an experience. Ordered cheesecake and chocolate, and the single taste was extreme sweet and nothing else. I was excited to try the fresh ice cream, considering that the store version is one of my favorite, but this was not even close to the brand's quality. The cone was inedible, hard and probably way to old, had to...