Nómadas Grill — Restaurant in Chiclana de la Frontera

Dejo esta reseña para comunicar lo ocurrido esta noche en el local, mi pareja pidió una hamburguesa muy hecha y se la trajeron al punto, lo comentamos para ver si se podía solucionar y nos trajeron la hamburguesa poco hecha de nuevo, en el mismo pan que estaba ya mojado de la sangre de la hamburguesa. Volvemos a hablar esta vez con el dueño del local ya que era el que teníamos más cerca, nos dice que no nos preocupemos que lo vuelve a cambiar, cuando la trae dice que le hizo una nueva y vemos que era de nuevo la misma hamburguesa puesta por tercera vez en la plancha por lo tanto ya tenía una capa casi quemada después de poner la misma carne tantas veces en la plancha, esta vez venía con un pan totalmente distinto al que traía la hamburguesa original. Al final con tanta espera decidimos llevarnos la hamburguesa, nos la ponen para llevar y parece ser que por el camino desapareció la otra media hamburguesa y las patatas que traían, hay que decir que el trato con el camarero fue estupendo pero lo que es la comida no fue para nada buena, dejo las fotos de la hamburguesa que pusieron para llevar, pedimos una campiña

AÑADO CONTENIDO A LA RESEÑA DESPUÉS DE LA RESPUESTA FALSA DEL PROPIETARIO

He intentado ser lo más respetuosa posible ante la mala experiencia vivida en el local, el propietario dice que dista bastante mi reseña de lo sucedido así que adjunto más fotos todavía de nuestro paso por allí, en la foto se puede ver la primera hamburguesa que se pidió y la diferencia que hay con la última que nos trajeron que si no estaba pasada 80 veces por la plancha no estaba ninguna, está muy bien no entrar al tema si no quieres pero mira las cámaras a ver dónde ha ido a parar la otra mitad de la hamburguesa y las patatas porque a nosotros no nos la habéis puesto para llevar y para quienes lean la reseña que fotografíen todo antes de quejarse porque por lo visto después van a poneros...

Just had Dinner with my family over at Nómadas and have to say that this place left me pleasantly surprised. As a self-proclaimed burger enthusiast, I’m quite particular about what makes a great burger, and Nómadas delivered beyond my expectations. I ordered the “Piel de Torro,” which came with a fried egg among other classic toppings. Every bite was a flavor explosion, with the burger practically melting in my mouth. The service was excellent—friendly and attentive. If you’re in the area and on the hunt for the perfect burger, I highly recommend Nomades. It’s as close to perfection as...

Dos veces....dos oportunidades y aunque no me guste tener que publicar una queja pública creo que lo merecen con creces, por darse la misma situación en ambas ocasiones:

A la entrada siendo las 22;40 te reciben diciendo que la cocina está cerrada, cuando realmente la cierran a las 23:00. Al preguntar extrañado acceden a servirte no sin antes darte prisas para pedir la comida.

Al pedir agua como bebida te ponen una botella de cristal con su logo ya abierta desde antes de llegar a la mesa... Se les pregunta si es embotellada o del grifo y responden que es del grifo.

Un ambiente de poca salubridad general... salsas embotelladas que pasan de mesa en mesa...

Finalmente en la cuenta 1,80€ por dicha botella de agua....se pregunta al camarero y la explicación esque es filtrada por una maquina y que son las normas....cuando hoy día supuestamente por ley no se puede cobrar por el agua de la red sea como sea.

Una pena que sitios que se ve que tienen buena calidad en la comida traten así al cliente y se compliquen de esta manera por tales tonterías.

Lógicamente no volveré, porque lo que menos desea recibir un cliente a parte de todo lo anterior es un trato despectivo con ni siquiera recibir unas gracias al salir, por el simple echo de preguntar el motivo de cobrar por un vaso de agua del grifo.

Un saludo y que...