La Ruta — Restaurant in Chulilla

We speak Spanish fluently, we were hungry and hot after walking, arrived at 11:20, there was a table, we sat down and after waiting for everyone else to be attended - and feeling ignored - we were refused any food. "Kitchen was closed". Just minutes later people were receiving food, new people arrived and received food.... we had a drink and left very ddisappointed. Not a way to treat someone visiting...

El pasado domingo día 29 de enero estuvimos en el bar, previa reserva telefónica tanto de la mesa como del menú que ofrecían, que era sopa de fideos y cocido, con un par de croquetas. Llegamos a las 15:00 y, finalmente, tras una hora y media de espera, comimos a las 16:30, la espera se hizo bastante pesada ya que hacía algo de frío. El camarero fue amable en todo momento; aunque no repartía servilletas si no comías de menú aunque estuvieras en la misma mesa sentado, se excusó durante varias veces diciendo que cumplía órdenes. Durante la espera, le pusieron una estufa a una mesa de conocidos pero al resto de clientes no tuvieron ni un detalle.. de hecho varias mesas abandonaron la plaza sin comer.

Hay que señalar que este establecimiento es un BAR, NO ES UN RESTAURANTE. La dirección del bar no tiene ningún tipo de conocimientos en servicio de mesa; tampoco tiene capacidad de cocinar a más de 15 comensales por servicio, ya que la cocina es muy pequeña y no tienen personal suficiente.

Conclusión: Se come relativamente bien aunque el problema es el servicio; tardan muchísimo y la atención es pésima.

Una lástima para los visitantes del pueblo,...

We were last week in this place we asked for some tapas and a menu, it took more than an hour to bring the tapas and after waiting an hour they did not say that you can no longer choose from the menu. All this with a show of the cook screaming and missing the respect to the waitresses that is not their fault since they did not attend very kindly we will never return...