La Botanica — Restaurant in El Puerto de Santa María

Estuve ayer sábado 8 de agosto de 2020, en plena pandemia. ¿Las medidas implementadas? Alcohol en la puerta y un registro en la entrada donde apuntas tu nombre y DNI. Nada más. Absolutamente cero distancia social, las mesas muy cerca unas de otras (yo estaba espalda con espalda con todos los de la mesa de detrás) todo el mundo sin mascarillas yendo y viniendo, la música altísima (y por tanto la gente acercándose a hablarse a centímetros unos de otros), gente bailando entre ellos (de distintos grupos), camareros que tienen la mascarilla bajada, que se meten a recoger las mesas tocándose con todo el mundo, absolutamente nadie controlaba que se cumpliera alguna medida de seguridad... Me fui enseguida visto el ambiente, la despreocupación y la irresponsabilidad. Digno de denuncia sanitaria.

Preocupante que locales como éste abran en la situación en la que estamos, luego se quejarán cuando haya confinamiento o medidas más duras cuando todo se descontrole otra vez. La inacción, pasotismo e irresponsabilidad de los responsables de estos locales es un peligro del que nadie habla. Igual que, por supuesto, los clientes a los que les da igual contagiarse y contagiar y van a sitios como estos, sin ningún tipo de medida efectiva.

¡No apoyemos sitios como estos hasta que sean 100% seguros contra la pandemia de...

Vergüenza absoluta el trato humillante por parte de la dueña y de los guardas de seguridad. Procedo a explicar lo sucedido; fuimos tres amigos a tomar un par de copas a la botánica y a jugar a los dardos. Pedimos un mojito y dos copas, estas primeras copas todo hielo y escaso ron (sabía todo a fanta) dicha copa a 8 euros cada una, reclamamos con educación a la dueña que nos echase más y lo pagábamos. A lo que nos llegó el camarero con un chupito aparte de la copa por tres euros más, en total 11 euros el cubata. Dijimos que no estábamos de acuerdo y a lo siguiente que llega la jefa y me quita mi mojito casi entero, que ya había pagado anteriormente. Le pedí que me lo devolviera y continuamos jugando a los dardos, hasta que aparecen dos porteros con una agresividad increíble que por supuesto no merecíamos. Nos querían echar del local. Explicando la situación, los porteros entendieron lo que había pasado, pero aún así nos fuimos. Asqueroso el trato por parte de la dueña, nos hicieron pasar un momento muy violento cuando nunca hemos tenido problema en ningún sitio. Que pena no haber pedido la hoja de reclamaciones. Allí se quedó el mojito entero y la...

Muy mal trato, poca profesionalidad y empatía, tienes que esperar más de media hora como poco para que te sirvan , y si preguntas por el estado de tu comanda hasta lo toman cómo una ofensa, menuda camarera sin palabras, te despachan de mala forma hostil y hasta agresiva,después del tiempo de espera ni disculpas ni hostias, te sueltan en la mesa literalmente la copa cómo si te hicieran un favor , prepotencia mala educación , mala praxis cien por cien, para colmo las macetas de decoración no están ancladas, y una ha volado literalmente, menos mal que no había nadie debajo, resumen este sitio ha perdido de todo la empatía y profesionalidad a la hora de atender al público , se ha esfumado. Para nada recomendable. Desagradable experiencia,.no volveré. En respuesta a su pregunta sugerirle que mire la planilla de trabajadores del 11 de Julio sobre las 5 de la tarde eran 2 los que estaban trabajando a esa hora un hombre y una mujer. Y más indignante que aún sabiendo el mal trato recibido no pidió disculpas, en fin lo reitero no volveré por allí mientras trabajen personas de esa categoría profesional, por decirlo...