CIRCO Elche Centro — Restaurant in Elx / Elche

I tried the burger of the month, intrigued by its inclusion of blue cheese (among other ingredients). I was anticipating a burger where the choice of cheese would add a funky taste dimension. Unfortunately, the blue cheese was overpowered by sweet flavors and an excessive amount of a second cheese. While I understand it's common in Spain to be generous with cheese and other ingredients, a more balanced approach to flavors is often more satisfying. However, this might just be the Spanish preference for burgers, and it's not my place to critique that! As for the patty, I couldn't discern any char or caramelization, which was disappointing. On the bright side, the service was good! The waitress was friendly and cheerful. Overall, the burger was just alright, but Elche boasts many other burger restaurants that do a...

Me veo en la obligación de escribir esta reseña. He ido ya varias veces y me dispongo a exponer un inconveniente bastante molesto para mí. Han sido ya varias veces las que he pasado VERGÜENZA al pedirles un vaso de agua. Está petición, siempre ha sido tratada de la misma forma por parte de esta hamburguesería, solo tenemos embotellada. Ahora bien, en esta reseña negativa, les voy a recordar a estos señores que están incumpliendo una ley, tanto a nivel estatal como comunitaria. Espero que se la lean... "LEY 5/2022, de 29 de noviembre, de la Generalitat, de residuos y suelos contaminados para el fomento de la economía circular en la Comunitat Valenciana. [2022/11439] En el artículo 32.3.V.b indica que, "En los establecimientos del sector de la hostelería y restauración se tendrá que ofrecer siempre a las personas consumidoras, clientas o usuarias de sus servicios, la posibilidad de consumo de agua potable no envasada de manera gratuita y complementaria a la oferta del mismo establecimiento." ". Literalmente se lo están tomando a cachondeo, cuando es una ley con una finalidad y tener un menor impacto ecológico. Y por supuesto, deben de darme la opción, si me apetece, a servirme agua del grifo en lugar de embotellada. ( El tema vendrá que dándome agua embotellada el beneficio es brutal, y claro, si me sirven un vaso de agua su beneficio es cero). Me parece increíble que no pueda ejercer mi derecho en este establecimiento cuando es muy lícito (amparandome en una ley) y extendido (sin ser mal visto) en la mayoría de países de la UE. Por supuesto que el próximo dia que vaya voy a probar de nuevo suerte y espero no pasar nuevamente vergüenza, ya que de no servirme ese vaso de agua, ejerceré mi derecho, y les pondré la pertinente reclamación y la presentaré donde corresponda. Espero que tomen conciencia de ello y respeten al cliente. No...

Somos de Valencia y pedimos cena en uber eats, la cena fue de 36€, me doy cuenta que se ha hecho el pedido a Elche, cosa que no entiendo porque vivo en Valencia y siempre se habían hecho los pedidos a Valencia. Llamo rápidamente al restaurante (ELCHE Centro), les explico lo sucedido y cancelan el pedido, sin a prepararlo. Me pongo en contacto con Uber eats y me dicen que si cancelo el pedido me lo van a cobrar igual ya que el pedido ha empezado a prepararse, cosa que no es verdad, porque yo ya lo había cancelado con ellos directamente por teléfono. Consigo chatear con uber eats, les explico todo y su respuesta final es “haberte dado cuenta antes”, cosa que me indigna, ya que había hecho las cosas bien. Hablo con el restaurante para que me den una prueba de un mensaje o un correo de que el pedido no ha sido cobrado o preparado, para aportar pruebas para seguir reclamando a Uber eats. Al principio su restaurante parecía que quería ayudarme, me dijeron que no se había cobrado el pedido y que me enviarían la prueba que les pedía, después de 1 semana dándome largas, consigo, siendo un poco pesado, que me envíen una captura de la cancelación del pedido, con la sorpresa mía y del trabajador, que ponía pedido cancelado “pero, no obstante, ustedes van a cobrar el pedido”. He intentado que me devuelvan el dinero, pero ya no tengo respuesta ni nada, me parece increíble y estoy indignado de la poca ayuda, consideración y resolución de este restaurante, el pedido se hizo erróneamente a Elche, pero se llamó a tiempo de que no se preparara y me han cobrado una de 36€ que ni yo recibí, ni el restaurante preparó. La honestidad es algo que este restaurante no se ve por ningún lado, me...