Terrible experience. Of the 100+ restaurants we've visited in Costa Blanca, this one is the worst. By far. Waiting times are terrible. Took them 50 minutes to bring some bread & ham.
Waiters dont pay attention at all, literally had to look and find them for a drink, to order, to correct an order they messed up, etc etc.
The food: what was sold as solomillo was a bad cut of the wrong part of the cow. And to top it all of: It was VERY overcooked. Could not be eaten. Is the cook on holiday?
When the was asked, we were told to go to the hallway to get the bill and pay there, the man at the counter first let me wait, because he was playing on his phone for a few minutes.
All in all: the staff is unpleasant and rude, the food is terrible. Inferior meat is being sold as top quality. I will def. never come back and will not...
Read moreHoy he salido bastante descontenta de este sitio. Para empezar en su web pone que a mediodía abren a las 12h y en Google pone a la 13h, ni una ni otra, se supone que abren al público a las 13:30h. Anoche (lunes, que no trabajan), intenté hacer una reserva online desde su web (hay un apartado que dice Reserva y te lleva a un formulario), pero parece ser que ni lo contemplan ni lo miran… Nos hemos enterado que abrían a las 13:30h porque a las 13:15h hemos llegado y nos han hecho esperar fuera por 15 minutos… Por otro lado, tienen el logo sin gluten en su web, en la puerta del restaurante… pues si pides menú, el pan sin gluten no entra en el menú, hay que pagarlo aparte, al menos en el de 15€ no entra… creo que es la primera vez que voy a un restaurante donde puedo comer sin gluten y ¡no entra el pan sin gluten en el menú! Además, entre los postres sólo hay fruta como opción sin gluten… una lista de 7-8 postres y sólo una opción sin gluten: ¡la fruta! Si no sólo no puedes comer gluten sino que tampoco fructanos o fructosa, no hay postre que valga… Sin hablar de que, al menos hoy, sólo el menú de 22€ venía marcado con los alérgenos, pero el de 15€ nada marcado, y la camarera que nos ha atendido no tenían mucha idea… La comida estaba buena, aunque se podría comentar algunas cosas, por ejemplo que te sirvan un arroz con leche caliente en pleno verano… pero desde luego la atención ha dejado mucho que desear tanto por los camareros como por quien pensamos que es el encargado o dueño que es el que nos ha mandado a esperar fuera 15 minutos y nos ha dicho que las reservas no las leen los martes porque los lunes no trabajan, o algo así... En resumen: por no poder comer gluten me he quedado sin pan y sin postre, pero por supuesto he pagado el menú completo… ¡pero presumen de pegatina de...
Read moreEl Graner is a bit out of the way if you are visiting Valencia, but it’s worth the effort to get there. El Palmar is where paella really shows itself. For sure there are good places in Valencia, but what you can find in El Palmar is just different. El Graner was a wonderful experience. The staff was accommodating, even arriving late on a holiday. The rice was second to none. I’ve been in Spain for 7 years and hands down, was the best paella I’ve had. And what can you say about where you are. Go for a boat ride, a walk or just spend the day. El Palmar and El Graner are more than...
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