Restaurante Brasayleña Finestrelles — Restaurant in Esplugues de Llobregat

ENGANAÇÃO E SALSICHA. Visível falta de preparo e gestão. SISTEMA RUIM: Já de início, quando sentamos dentro do salão e percebi que era uma barulheira ali dentro pedi para sentar do lado de fora que estava vazio, mas a menina que nos recebeu disse que não podia mais trocar NO SISTEMA. A segunda menina que eu pedi para trocar confirmou que não podia trocar, questionei se eles PREFERIAM UM CLIENTE INSATISFEITO POR CAUSA DO SISTEMA RUIM DELES e ela disse que falaria com algum supervisor, mas nao falou e foi fazer outras coisas. Eu devia ter cancelado e ido embora, mas voltei a mesa e insisti até a comida chegar para meu arrependimento ser ainda maior. SERVIÇO RUIM: Tive que pedir colher para servir a guarnição, não tem pegador para as carnes, os garçons vão cortando a cane do alto do espeto e respingando sangue e gordura em voce, deixaram até carne cair na mesa. Eles não passam quase nunca para você se empanturrar de arroz e feijão, voce tem que insistir e pedir, e quando passam, está já tudo frio. COMIDA RUIM: Carnes estranhas, sem sal, mas tem um GRAN FINALE: um espeto de salsichas de lata. DESSERVIÇO E DESRESPEITO À CULTURA: Um gringo que vai numa churrascaria brasileira para conhecer, vai pensar que churrasco no Brasil é aquela experiência assustadora, uma pena e um desrespeito aos churrascos brasileiros. Aprender para nunca mais, deu pena.

Cheating and Sausage. Clear lack of preparation and management. BAD SYSTEM: Right from the start, when we sat down inside the dining room and noticed that it was noisy inside, I asked to sit outside which was empty, but the girl who greeted us said that she could no longer exchange IN THE SYSTEM. The second girl I asked to exchange confirmed that she could not exchange the system. I asked if THEY PREFERRED AN UNHAPPY CUSTOMER BECAUSE OF A BAD SYSTEM and she said she would talk to a supervisor, but she didn't say anything and went to do other things. I should have canceled and left, but I went back to the table and insisted until the food arrived, and my regret was even greater. BAD SERVICE: I had to ask for spoon to serve the sides, there are no tongs for the meat, the waiters cut the top of the skewer and splash blood and fat on you, they even let meat fall on the table. They almost never come by so you can stuff yourself with rice and beans, you have to insist and ask, and when they do come by, everything is already cold. BAD FOOD: Strange meats, without salt, but with a GRAN FINALE: a skewer of canned sausages. DISSERVICE AND DISRESPECT TO THE CULTURE: A foreigner who goes to a Brazilian steakhouse to learn about it will think that barbecue in Brazil is a scary experience, a shame and a disrespect to Brazilian barbecues. Learning to never do it again, it...

FATAL. La peor experiencia. Mesa de 6 con 1 cumpleaños. La atención la peor que he recibido, pedimos al menos 4 veces salsas antes de que la trajeran, lo mismo con las bebidas las pedíamos y se olvidaban, cuando por fin las traen incompletas. Los contornos mal! no habian platanos y se justificaban diciendo que los hacian tan buenos que se los habian comido todos el día anterior y por eso no quedaban, nos preguntan si ponen todos los contornos y decimos que si pero patatas fritas no traen siendo una mesa con niños, tuvimos que pedirlas y nos dicen que si no les decimos específicamente que queremos patatas no llevan para no perder comida. La comida nos cayó mal al menos a 3 de las 6 personas que fuimos con nauseas y malestar de estomago. El menú de niño incluye un postre cuando nos ofrecen postre nos dicen los de la carta normal (no los de niños que son diferente) todos pedimos nuestros postres y al final cobran un postres extra porque el de niño debía ser helado pero no lo dicen a la hora de pedir, ni siquiera lo ofrecen simplemente apuntaron los postres que elegimos y al final ponen el postre extra en la cuenta. Y además al llegar informo que es mi cumpleaños y queríamos el menú de cumpleaños, nos dicen que debemos pedir el resto menú amazonia aceptamos, todo bien y como a la hora pasa una camarera diciendo que si queremos el menú de cumpleaños debemos recordarle antes de pagar porque ella había colocado todos los comensales y había olvidado borrar uno así que le teníamos que recordar o nos cobrarían. La carne llegaba poquísima, éramos 6 personas y en muchas ocasiones ni siquiera dejaban 6 cortes (que son minusculos) por lo que alguno se quedaba sin probarla, lo que si pasaba sin parar eran las salchichas. Y lo pero es que el local estaba vacío habian solo 4 mesas así que no se justifica la...

Fueron unos puñeteros bordes. Primero, que para repetie nos hicieron esperar un siglo. Segundo, que para pedie más bebida me pasé 10 minutos con el brazo levantado, y si al final vino alguien fue porque el pobre cocicnero, desde dentro me vió, y tubo la amabilidad de avisar a la camarera que estaba rascandose las narices. Tercero porque nos querían escatimar con las raciones de pica pica, y sobre todo las patatas (se supone que te llevan patatas fritas, puré, judías, ensalada y croquetas para cada 2 personas, pero la mitad de las cosas tubimos que reclamar que las trajeran). Y cuarto porque fuimos el día del 2x1 en cenas, y nada más llegar, a pesar de pedir el 2x1 no nos dijeron en alto las condiciones, cuando resulta que el 2x1 obliga a pedir postre a todos los que quieran 2x1 y no va incluido en el precio... Nos tiramos 30 minutos de charleta en la mesa después de terminar la comida (nos habían retirado vasos y todo) y nadie nos había pedido ni el postre aún, cuando nos levantamos a pagar, y la camarera se puso criticona y borde porque queríamos el 2x1 sin postre. Le advertimos que NADIE había indicado al llegar y pedir el 2x1 que el postre era obligatorio, de ser así lo habríamos aceptado y pedido, y nos quejamos conforme no nos parece correcto no avisar al cliente de unas condiciones que le obligan a gastar 10 euros por cabeza, y nos fuimos enfadados.

Eso sí, la comida muy buena, como en todos los...