König Figueres — Restaurant in Figueres

We are for touristic reason in figueres and eat in König restaurant for first time. Unfortunately our experience was very bad.

The first service person we met was responsible for the indoor area. After we told him that we would prefer to sit outside because the restaurant was strong air conditioned the person reacts significant unfriendly and signalled strongly with his hand “then go outside” behind our back. I saw this by chance because I wanted to ask him about the way.

Outside the Personal was unable to speak in English. For me no problem and understandable.

But we tried to modify our menus, I wanted to order a hamburger with some additional side dishes but this was not possible. Menus can only be ordered as mentioned in the menus card. Very inflexible and loss of earning more for the restaurant.

The dishes arrived very quick at our place but the spicy potatoes weren’t spicy at all and I wanted to ask therefore for additional sauce. Unfortunately we saw the service personal only 3 times. Taking order, serving food and bringing bill. In the restaurant were only 4 other customers and in total more than 6 service persons.

The food was for the price okay but there is high potential in improvement of service level. We felt bad treated by the employees and won’t come back. Other restaurants in Spain do much better and are much more friendly and customer oriented (e.g. mc...

Molt bé. Com sempre! Avui hem tornat al König de Figueres després de molts mesos i com és habitual tot molt bé. Com de costum, preu molt correcte per la qualitat del producte, i servei molt ràpid, vaja ultra-ràpid. El servei ràpid ha estat sempre una de les característiques des de que va obrir el König a Figueres, i això que sempre ha estat una virtut, ho estant portant tant al límit que gairebé pot acabar essent perjudicial cara al client, ja que una cosa és anar ràpid, però potser es passen ... Als locals de Girona que sempre han servit ràpid, no es tant exagerat com aquí...Entenc que així tenen una capacitat molt gran de rotar taules i fer caixa, però pel que he vist aquesta rapidesa afecta als cambrers ja que se'ls veu robotitzats i amb cara d'estressats.. Haurien de vigilar perquè potser abaixant una marxa, el tracte seria més càlid i no tant fred (tot i que és molt correcte). El menjar com sempre. Braves molt bones, i bons entrepans. Per rematar-ho un coulant molt bo. El que més m'agrada del König és la qualitat del producte: FAST FOOD DE KM 0. Des de que van obrir el primer local a Girona, com a un petit frankfurt dels d'abans, fa gairebé mig segle, el proveïdor de tota la carn és una carnisseria de Banyoles propietat del sogre del fundador (ara del cunyat) excepte els frankfurt que són importats directament d'un dels millors fabricants d'Alemanya. La carta és molt àmplia, i tot està molt bo: tapes, amanides, combinats, entrepans calents, entrepans americans, bratswurts i frankfurts... A destacar l'entrepà americà Seattle, el jacinto (entrepà de bacon llom i formatge), així com els frankfurts. Molt bon local el de Figueres. És molt ampli i molt bona terrassa i també àmplia i tranquila. Recomanable, per tot aquells a qui els hi preocupi que és posa a la boca. Les grans cadenes americanes de fast food no m'han vist mai el pel, ni me'l veuran mai mentre hi hagi el König, o algun frankfurt dels de...

Francamente lamentable.

Si entendemos este tipo de restaurantes como de “comida rápida” aquí no estaría su fuerte, ni mucho menos.

El servicio es bastante caótico ya desde el inicio, tardando bastante rato en atendernos para sentarnos en la terraza. Dato importante es el suplemento de 0,15€ por plato cuando te sientas fuera. Un suplemento que no tengo claro para qué sirve.

Tras conseguir pedir toda la mesa de cinco, los platos llegaron a destiempo, habiendo algunos que comimos antes, otros después y uno tremendamente tarde cuando ya habíamos acabado el resto. Mientras tanto no paraban de traernos platos que no habíamos pedido equivocándose de mesa continuamente. En este apartado creo que es donde más necesitan una corrección ya que parecían no tener ni idea de donde tenían que servir el qué.

Dejando a parte el servicio, la comida es regular tirando a mala. El pan de la hamburguesa era seco, ésta debería llevar guacamole que tuve que buscar con esfuerzo debajo de la hamburguesa para notar algún rastro de él untado en el pan. Y la carne en si, regular tirando a mal. Carne demasiado cocinada, algo seca y con un sabor bastante neutro. Hamburguesa que acompañé con unas patatas fritas poco cocinadas. Todo un acierto.

Ya es la tercera vez que probamos esta marca, la segunda en este restaurante y no puedo más que NO RECOMENDAR comer aquí. Quizás pueda ser aceptable para tomar unas cervezas de importación ya que no tienen que hacerlas ellos, pero habría que ver si el servicio se aclara con el pedido. Francamente me ha costado mucho escribir esta reseña, tras la “fama” que tiene este local en la zona me cuesta muchísimo entender el porqué. Y es una lástima. Parece un buen concepto pero con una...