Domino's Pizza — Restaurant in Gandia

Local FRANQUICIA...de vergüenza!!! Por favor,os recomiendo que vayáis mejor al Domino's Denia. Mi experiencia familiar lamentable. Acudimos matrimonio con dos hijos y elegimos la opción COME Y BEBE. El problema llega cuando toca repetir y nos dice la trabajadora rubia del mostrador(Vanesa) que no podemos repetir de pizzas, que ésto es un buffet y se va de más a menos!!!! Querrás decir de más a la mitad y gracias...

Tras pedir explicaciones alegando que en el resto de Domino's España los COME Y BEBE no son así, me dice que me lea las normas... Adjunto foto para que veáis que la normativa de DOMINO'S simplemente habla de pedir con moderación para no TIRAR COMIDA.

Conclusión: LA ENCARGADA DE ESTA FRANQUICIA DE DOMINO'S OBLIGA A SUS EMPLEADOS A MAL INFORMAR A SUS CLIENTES diciéndoles que si somos 4 personas sólo podemos repetir la PRIMERA VEZ con media pizza más por persona....en fin...DE VERGÜENZA.

En esta FRANQUICIA DE DOMINO'S, ponen normas internas que nada tiene que ver con la política general de la marca, de hecho nada de lo que dicen, está puesto por escrito en su local No os dejéis MANIPULAR.. podéis ver cómo hay más reseñas negativas sobre el mismo tema... Lo cierto es que no entiendo cómo se sigue "manchando la imagen de marca" sin que nadie tome medidas al respecto.

Me encantaría que me diera una respuesta no el local de Gandía sino Atención cliente de Domino's España, porque dudo que sean conscientes de la praxis que lleva a cabo su franquiciado de Gandía.

Mi intención no es más que alertar a otros clientes como nosotros, asiduos a COME Y BEBE de vez en cuando, sea la ciudad que sea donde nos encontremos, para que no les suceda lo mismo....

Pésima atención prestada por la chica rubia del mostrador causante de todo este malestar, que incluso nos quería cobrar 53 euros por CUATRO COME Y BEBE..si no nos damos cuenta al ir a pagar con tarjeta por datáfono.

Estoy disponible para cualquier aclaración que la empresa...

Todo muy rico siempre estupendo ,pero siempre hay un perro verdad jaja,creo que si somos dos o tres personas que pedimos el premium está bien que traigan entrantes a cada uno y pizza si pero si queremos repetir entrantes hay algunos camareros que si te dejan y otros que no ,osea yo estoy pagando premium dice come y bebe todo lo que quieras nosotros terminamos de comer las pizzas y los entrantes y queremos más entrantes creo que deberían de dar más entrantes a todos y si no queremos más pizzas pero si queremos volver a repetir otras tres rondas de entrantes por tercera vez o cuarta o quinta vez lo deben de hacer por algo es come y bebe todo lo que quieras estamos pagando premium sino modifiquen sus reglas en todas sus sucursales ,otra cosa dejen en claro bien como en las reglas escritas que no es necesario comer tronquitos para pedir otra pizza ,muchos camareros no lo saben y quieren que comas tronquitos todo sin dejar nada para volver a pedir pizza y en sus reglas por escrito está detallado que los tronquitos se pueden dejar para volver a pedir,otra cosa por mas que no pidan agua los camareros deben ofrecerlas igual el cliente no es mago no sabe y piensan que solo la bebida libre es los refrescos del dispenser,mi queja no va en contra de la comida y el servicio todo es muy bueno ,mi queja va contra lo que compramos y lo que ofrecen o quieren cambiar ,si estamos pagando premium el más caro sino suban el precio no hay problema ,y si quiero quitarle un ingrediente a la pizza 4 quesos deben de hacerlo o si quiero quitarle 1 ingrediente a la pizza carbonara deben hacerlo no pueden decir no se puede vienen así porque según ustedes las hacen en el momento pueden no ponerle maíz o no ponerle cebolla por ejemplo si el cliente lo desea ,o acaso son pizzas congeladas que ya vienen con sus topping e ingredientes puestos ? Saludos...

Mi experiencia en Domino's Pizza presenta luces y sombras, especialmente si optas por el servicio en sala. La calidad de las pizzas es variable, dependiendo en gran medida de quién las prepare; algunas veces están realmente buenas, mientras que otras son más discretas. No obstante, la calidad de los ingredientes es aceptable para un establecimiento de "comida rápida", cumpliendo con las expectativas generales de este tipo de franquicia. Un punto recurrente y que genera frustración es el tiempo de espera para ser atendido y servido. Parece haber una clara preferencia en cocina por los pedidos a domicilio o para recoger en local, dejando a los clientes que optan por el "come y bebe" con una sensación de estar "medio abandonados" una vez que ya han pagado. Esta disparidad en la atención es un aspecto que definitivamente necesita mejora. En cuanto a las instalaciones, la temperatura del local suele ser adecuada, lo cual se agradece. Sin embargo, un detalle a mejorar es la proximidad de las mesas para dos personas: están tan juntas que a menudo se tiene la sensación de estar comiendo "en familia" con los comensales de la mesa de al lado, lo que resta privacidad y comodidad. Finalmente, es una pena observar cómo los precios continúan subiendo poco a poco. Si bien la comida rápida es una opción de conveniencia, el incremento constante de los costes puede hacer que se pierda parte de su atractivo inicial. En resumen, Domino's Pizza es una opción válida para una pizza rápida, pero la experiencia en sala podría mejorar considerablemente si se equilibra la atención entre los diferentes tipos de pedidos y se revisa la disposición...