Starbucks — Restaurant in Getafe

A día miércoles 4 de diciembre que he venido con dos integrantes de mi familia, nada más entrar viendo que había cola, nos ponemos a la espera mirando las tazas y vasos que tienen en el escaparate de mientras. Mis familiares guardaron las tazas que iban a comprar cuando fuese nuestro turno en las bolsas de otras compras, reitero cuando fuese nuestro turno iban a ser pagadas. En el momento que yo iba a pagar nuestras bebidas, una empleada ha salido de una sala a llamar a mis familiares ladrones, a decirle que se estaban robando las tazas que habían cogido para pagar en ese momento, que había cámaras de seguridad. Su atención desde un principio fue irrespetuosa e informal, pero no pensé que llegaría a insultarnos de esa forma (al llegar también nos faltó al respeto, porque no solemos venir a starbucks, entonces no sabemos de las bebidas que ofrecen por lo que estábamos indecisos y nos dijo que si no sabíamos nada que nos fuéramos para atrás que molestábamos porque la fila no era ahí, cosa que no sabíamos tampoco). La chica de pelo rizado ha sido mala gente con nosotros. También he de decir que al decirnos de malas formas lo que se había pensado, se puso a gritarnos como una desquiciada, yo entiendo que tenga que proteger su puesto pero que grite a unos nuevos clientes? Me parece insultante. Tengo que decir que a pesar de la mala educación de esa chica, el chico que me atendió a mí fue super amable y muy paciente conmigo, pues me ayudó a elegir mi bebida y me trató muy bien. No creo que vuelva gracias a este...

Buenas tardes: Quisiera aclarar lo sucedido anoche en Starbucks de Nassica con una clienta que ha puesto una reseña ,Mayte López Gil . Es totalmente desafortunada, ella y otra mujer que la acompañaba, se presentó en el establecimiento del a las 22:00 y quería ser atendida, yo estaba con mi familia y estábamos atendidos y esperando la bebida, nos avisaron de que tenía q ser para llevar porque cerraban a las 22:00. Entonces estas mujeres entraron a las 22:00 y pretendían que se les antendiesen, el personal muy amable las dijo que lo sentían, pero que ya estaban cerrados. Ellas con muy malas formas les dijeron que porque tenían las puertas abiertas y una de las chicas les respondió, que las personas que había en el local estabamos esperando la bebida y que teníamos que llevárnosla , por eso estaban las puertas abiertas. Nunca entenderé la fea costumbre de entrar a un establecimiento a la hora de cierre, sin respetar a los trabajadores que se encuentran terminando su jornada laboral . Tienen vida , llevan horas trabajando y que llegue alguien aunque sean 5 minutos antes del cierre, es una falta de respeto tremenda. Quisiera saber qué opinaría esta clienta si se acudiera a su trabajo 5 minutos antes del cierre. Por cierto, yo estoy contenta con el trato y el servicio las veces...

Pedí un muffins de arándanos, ya que la cadena es procedente de América imaginando que iba a ser igual de buena que la de allá, pero me lleve una decepción enorme el muffins parecía que estaba ventilado hace días y me lo habían servido sin notar si quiera que la primera capa estaba dura y el interior ni les cuento, parecía una masa media hecha... Esta claro que sí traes una marca a otro país debes asegurarte de que sea no solo marca sino la.misma calidad, por otro lado las dependientas no te preguntan si te lo llevas o te lo tomas ahí, directamente te lo embolsan y le tienes que decir que te lo tomarás ahí, al ingresar no dejan de observarte quitándole así la libertad de elegir... Más bien ejercen presión... Nunca me había sentido tan incómoda, hay poca variedad de productos a comparación de los Starbucks en América y con América no hablo de EEUU, recuerden que América es un continente enorme!, Quiera darme un gusto al paladar y salí trasquilada, la cadena debería replantearse conservar el sabor original de los productos que ofrece no variar los porque así como yo existen personas que volvemos a una tienda porque nos agrada el paladar... Tengo claro de que no piso más un Starbucks en España, prefiero mil veces el sabor...