La Cañada Real — Restaurant in Gijón

He ido a tomar algo varias veces sin ser destacable en nada, ni para bien ni para mal. Pero ayer en lo que será mi última visita nos pasó algo increíble allí que motiva mi reseña. Éramos 7, llegamos al establecimiento y vimos unas mesas en la entrada que consideramos no se podían juntar porque iban a quedar en mala posición para le paso de la gente y camareros. En la zona de la derecha, porque el local es diáfano y sin divisiones de espacios, había una mesa grande libre y nos sentamos. Estuvimos unos 10-15 minutos esperando a ser atendidos. Nos vieron allí desde el primer momento, una de las 2 señoras que atienden las mesas nos hizo el gesto de que venía enseguida a tomar nota, la otra pasó por nuestro lado varias veces, una de ellas incluso puso un cartel de reservado en la mesa de al lado y se volvió a ir... hablan entre ellas y de repente viene una y nos pregunta ¿vais a comer algo? decimos que no, que será un vermú de 30-40min y nos dice que tenemos que irnos a otra mesa porque esas mesas son para comidas. En esa parte del local que ellos imaginan como comedor calculo que habrá 8-10 mesas bajas, sólo en 1 estaban comiendo, había otras 3-4 con gente tomando algo, la nuestra pendiente de limpiar de los anteriores que estuvieron tomando algo y otras 3-4 con mantel y vacías. Sólo 1 con cartel de reservado, que colocaron en la de al lado nuestro mientras esperábamos. La señora nos dice que lo sentía pero que se lo había dicho la encargada señalando a la otra señora, a la cual le pido explicaciones por lo absurdo de la situación y me dice que ella no es encargada de nada, que ha sido cosa de su compañera en base a las normas que de sobra conoce. Entiendo que se refiere a unas normas que pondrá gerencia y que como no hay nadie encargado de dirigir aquello, pues a cumplir las normas por absurdas que sean como robots con nula incapacidad para analizar situaciones. Digo yo... tienes la zona imaginaria de bar llena... y la zona imaginaria de comidas vacía... sólo 3-4 mesas con mantel, lo cual el resto invitan a ser utilizadas para tomar algo, no tienes reservas porque no tienes mesas preparadas ni carteles de reservado puestos... ¿no es mejor tener gente ahí sentada tomando algo que vacías? ¿qué sentido tiene levantar a un grupo de gente de una mesa en la que los anteriores habían tomado algo diciéndoles que ellos no pueden hacerlo porque esas mesas son para gente que va a comer cuando tienes 3-4 mesas ya preparadas con mantel vacias y otras 3-4 con gente tomando algo que cuando se vayan podrás preparar con mantel? ¿qué íbamos a influir nosotros en las comidas por tomar un vermú de 30-40 minutos en esa situación con más mesas de esa zona vacías? Fue ridículo. Ovbiamente nos fuismos a otro sitio a tomar el vermú. Luego, sobre las 15:00 pasamos por delante y sorpresa!! las mesas de la zona imaginaria de comedor seguían vacias más de la mitad. Conclusión, poco personal, no hay dirección, sólo camareros portabandejas con nula capacidad de organización y poca educación, porque no... no se puede tener a nadie 10-15 minutos esperando para luego laventarles de la mesa. Hazlo nada mas que se sientan y...

Pésimo! 7.50€ por una ración de patatas congeladas, mal fritas y con salsa tomate Solís, lactonesa con ajo y concentrado de Cabrales o similar... Todo deducción por sabores y texturas! Un robo con toques de Timo hostelero y una falta de atención total... Las patatas a pelo con un par de tenedores encima de un mantel de papel tipo estraza reciclable.... Sin na de na vaya!! A ver la foto de la factura! Dos Alhambras especiales y las patatas congeladas! No lo recomiendo! 👎 Es más... Tras la respuesta del Sr. Propietario... En la que no referencio el precio u otros menesteres de la crítica, para poder defender esos 7,50€ por una ración de patatas tres salsa, he de decir, que la factura por los tres artículos consumidos, fue de 12€ y pico... Una ración de patatas tres salsas, sin pan, con los cubiertos a pelo, dos cervezas = 12€ y pico... El camarero que nos atendió, acabo su turno, y se sentó con los coleguitas que lo esperaban en la misma terraza, y venga cervecita fresca que acabe por fin mi jornada! 😅😅 Y si ya lo remato, con el asco que produce tener continuamente a las palomas volando a ras de cabezas para poder comerse la tapa que de vez en cuando ponen (según la mayoría de los comentarios) de verdad que es un sitio para no recomendar... Al menos a los amigos y seres queridos!! Falta de humildad y carencia de tacto... Es mi opinión sin intención alguna de ofensa! Y es definitiva tras la respuesta del propietario.. por que como bien dije, mi crítica en cuanto a los productos, fue una sensación de sabores y texturas! Y en cuanto al precio, por qué se pidio una ración de patatas tres salsas... Y no tres raciones con salsa bañando las patatas! Tal vez la patata no fuese congelada, y llevase en agua tres días! 😅😅 y tal vez las salsas, no estuviesen a la altura de mis gustos culinarios... Pero la verdad la dejé plasmada! Me sentí engañado! Estafado! Eso no contó mucho en la réplica! Yo no pienso...

El 28 del 6 de 2024 hacia las 6.30 más o menos nos sentamos en terraza el camarero de primeras le dice a mi esposa nena hay que esperar tengo mesas delante lo cual entendimos y esperamos pero no nos limpio la mesa que estaba llena de agua y restos de comida y demás luego de unos 15 a 20 minutos vuelve y dice ahora si pueden ordenar ante lo cual le digo que si nos podría limpiar la mesa el mismo contesto de mala manera diciendo primero me piden y luego ya les limpio la mesa ante lo cual le digo que no es la respuesta el de muy mala forma se da media vuelta y se pone a pedir a la mesa de al lado evidentemente nos levantamos y me dirijo a pedir una hoja de reclamación evidentemente señalando además quemientras estuve en terraza se levantaron dos mesas de 3 personas cada una por cansarse de esperar según escuche. Una vez que me Dan la hoja de reclamación la lleno pido me la sellen le dejo la sellada a ellos y yo saco fotos pues no me dieron sino una hoja sin copias entonces yo con la mía impresa en casa me iré al ayuntamiento ya que todo esto es raro con respecto a la hoja de reclamación luego se hacer a la persona que se encargo de esto de nombre Tamara y nos dice que total eso nunca llega a nada como en tono de burla eso lo veremos dije yo señalándo que la misma me había dicho que no tenía tiempo ni para firmar ni para sellar al final si la sello pero se negó a firmarla señores de la cañada real tomen carta en este asunto poseo además dos testigos que estaban en la barra cuyo mobil me dieron y por ser yo una persona a con discapacidad tuvieron esa empata conmigo ahora veremos lo que sucede por cierto esto también lo pondré en redes sociales es una indignación traten...