Plis Plas Estació — Restaurant in Girona

Nos intentaron estafar, y aunque nos dimos cuenta la primera vez, al final lo han logrado. La mesera muy agradable y cortés, pero primero en la cuenta nos cobraron €12,95 por las ensaladas cuando la carta decía que costaban €7,70. Cuando le pregunté, primero dijo que tal vez no habían actualizado los precios en la carta (disculpa!?! Casi 50% más caro??). Fue a checar con el supervisor y dijo que era el cargo en terraza, pero en la carta decía que era €0,20 por plato, lo cual sería €1,20, no precios diferentes. Fue otra vez a preguntar. Por fin regresó diciendo que había sido error en caja y pagamos ya €65 (el ticket original decía €81!!) que sonaba más acorde con lo que habíamos pedido. Ya estando en el tren, he visto el recibo y aún así nos han cobrado unas almejas (cloisses) al ajillo por €6,90 que nunca pedimos. Adjunto foto de los platos que pedimos (faltaba una ensalada por entregar), no hay ningunas almejas. Basado en esto, NO RECOMIENDO el restaurant. O al menos estar muy alertas porque cobran más de lo que es, esperando que el cliente no diga nada!

Pueden pedir disculpas, pero si no reembolsan los €6,90 (que pueden hacer buscando el ticket en su datáfono, ya me lo han hecho en otros restaurantes), no sirve de nada. Además, al parecer no somos los primeros a los que les hacen esto, hay otras reseñas diciendo que...

El croissant d'espinacs bo. El tracte nefast..Li pregunto a la treballadora de què és el producte i em contesta correctament i després li pregunto quant val? I em mira amb cara estranya i es queda callada. Torno a preguntar quant val ? I continua amb la mateixa cara sense donar una resposta ni solució total que torno a repetir la pregunta i em contesta no te entiendo, en castellano. Li contesto que d'acord i que vull ser atesa en català , la treballadora marxa sense donar-me cap solució.. vaig a buscar un altre treballador i aquest m'atèn i li explico la situació. Jo entenc que no sàpiga català i no tinc cap problema amb això.. el problema està quan ella la treballadora no m'aporta cap solució. Els establiments estan obligats atendre els clients quan es dirigeixen en català . Estic molt cansada que per tot hagi de canviar el meu idioma i tot sent jo la clienta.. Aquest establiment no els hi agrada que els hi parlis...

INCREÍBLEMENTE IMPACTADO de la atención al cliente de "ANDREA" supuestamente ese es su nombre hoy 15/10 a las 20.50.

Al querer cobrarme 2.50 una lata cerveza y decirle en forma amistosa no me roben.. Me responde YO NO TE ROBO, TE ROBA MI JEFE EL Dueño, EL ES EL QUE TE ROBA y ha comenzado a los gritos contra mi persona.. Le he dicho que en ningún momento le dije que ELLA me robaba.. Que era una forma de decir y general que no SE lo tomara personal.. No ha dejado de gritarme hasta que me he retirado del sitio e incluso los clientes que estaban ahí pagando o en el sitio escuchaban todo el escándalo y la rueda sin sentido que se montó ella misma.. Totalmente desagradable la situación, totalmente inoportuna su actitud y forma de actuar. Grosera.. Maleducada y sujeto desagradable ha sido.. Personas así son altamente peligrosas para estar trabajando CARA AL...