Lugar NADA recomendable por el trato, la responsable del establecimiemto es muy mal educada, en cuanto acabas de consumir te echa de la mesa para que se siente otra gente. A la hora de pagar, reclamamos este echo y ella se puso furiosa, nos empezó a chillar y cuando le pedimos la hoja de reclamación nos dijo que nos la daba y que olíamos mal. Le he puesto una estrella porque no se puede poner menos, no recomiendo el lugar por el pesimo trato recibido. Se merecen que no vaya nadie y que les cierren el lugar. Al cabo de un rato salió el hijo y nos comentó que habían tenido un día de mucha faena pero esto no implica tratar así a tus clientes, que te están pagando el servicio recibido. Deberíamos haberbos ido sin pagar, y no lo hicimos. Qué rápido responden a la queja por google con toda la amabilidad que les ha faltado hacerlo en el establecimiento. Estuvimos una hora, y no dos, porque estábamos agusto. Es cierto que cuando nos “echaron” de la mesa yo no estaba pero sí cuando fuimos a pagar. Y para nada nos dieron cordialmente la hoja de reclamaciones, sino que la dueña estaba muy nerviosa y faltándonos al respeto, y en un tono bastante alto ya que todo el local se enteró de lo sucedido, incluso apareció su hijo que en ningún momento lo habíamos visto. Le pedimos que se disculpara por habernos dicho que olíamos mal y ella se reafirmaba en sus palabras. Si tienen tiempo de permanencia en las mesas deberían decirlo antes de sentarnos. Qué fácil es contestar a una reseña tergiversando todos los echos a tu favor y no asumirlo en el mismo momento y pedir perdón a la cara por haber tenido un día “complicado”, según el hijo. Incluso los que ocuparon nuestra mesa nos pidieron disculpas porque la dueña nos había “echado” para sentarlos a ellos… cuando ellos no tenían ninguna culpa, y así se lo dijimos. Si tenían “muchas reservas”, según la dueña, nos lo debería haber avisado al sentarnos, y nos...
Read moreClienta del Vasarely de fa anys, no sabia si posar la resenya, pero avui m’han fet marxar malament. He demanat més nutella que n’hi havia molt poca al noi de les crepes, anava de cul i estava molt agobiat, m’ignorava, no he dit res i m’he esperat, li ha dit el company (super amable) i li ha demanat ell, davant meu li ha dit que ja n’hi havia, i blabla (remugant) jo he callat, tot i que no ho he trobat acertat com ha parlat estant jo allà al costat, però anava estresat… m’ha posat poc i res i arribat un altre company, agafat la crepe i l’ha posat ell directament, el primer company marxava i jo he rigut i em diu perdona eh que avui no es el dia, i dic(riguent) , no, ja veig que no és el dia! En cap moment per el segon company que m’estava posant la nutella(al contrari, agraïda amb ell) , i m’ha començat que, què volia dir? I dic això, que no és el dia! I m’ha preguntat 4 vegades que,què volia dir, que pq deia això, al final he vist que m’ho deia de males i li he dit que li havia contestat a l’altre company…(que estava fent broma amb ell vaya…) he agafat la crepe, li he dit gràcies i llavors sento com començen a criticar els dos, diguent que li havia dit amb ell.. sort que el simpàtic li ha dit, estavem fent broma, no s’ha enfadat…. I realment tot i el mal rotllo que es respirava, he callat i no he dit res en cap moment, al contrari, he pogut empatitzar que estaven agobiats i he donat les gràcies, tot i que crec que no és l’actitut correcte cap al client ja que no té culpa, però marxar amb aquesta sensació i sentir com parlaven d’algo que l’únic que he fet es demanar algo i no he dit ni fet res dolent en cap moment,, m’han generat un mal...
Read moreStaff were rude and very unfriendly... what a coffee too much hard work for you!?... hope I get a hug when I leave because they will never see me again! (And I do speak Catalan so this was not the reason for frosty attitude! Blonde waitress perhaps the others were lovely... but I guess we will never know!) A si us plau and a gràcies goes along way!! Don't they teach that in hospitality school!? Ohhhh this coffee was suppose to relax me but her b... mindness has annoyed the...
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