Bar restaurante MOAI — Restaurant in Granada

Fui allí porque me recomendaron el sitio y fue una decepción. Es un local pequeño y estaba muy lleno, nos tuvimos que sentar en la terraza. Cuando nos sentamos vino el dueño a decirnos que estaba reservado, que si nos importaba irnos a la otra mesa. Nos cambiamos de mesa y cuando ya teníamos la bebida servida, vino la camarera a decirnos que esa mesa estaba reservada y que teníamos media hora para comer. Le expliqué que el dueño nos había sentado ahí y me contestó “a mi me da igual lo que diga el dueño, ahora no sé qué hacer” al final nos dijo que le daba igual, que nos quedásemos a cenar que ya se las apañaría ella. Pedimos a las 22:23h cuatro hamburguesas iguales. Nos sirvieron dos a las 23:00 y otras dos a las 23:15. El problema no solo fue esa diferencia de 15 minutos en servir la mesa completa siendo los cuatro platos iguales, también fue tener que esperar otro cuarto de hora a que viniera el dueño a servirnos el queso sobre la hamburguesa, que ya se nos había quedado fría. El era consciente del mal servicio que nos prestó y no le dio importancia, solo recibimos una disculpa del camarero (que fue el que mejor nos trató sin duda). Eramos conocedores de que estaban un poco saturados ya que el camarero nos avisó. No nos habría importado esperar la comida si esta hubiera llegado correctamente a la mesa (pedimos distintos puntos de la carne y nos las pusieron todas iguales, servicio del queso más rápido sin dar lugar a que la hamburguesa se quede como una suela de zapatilla..). Por último, destacar que no sólo hubo problemas en nuestra mesa, otra mesa tuvo el mismo problema con el queso y se fueron. Hay mejores sitios para comer hamburguesas y con mucho...

Fui recomendada y me llevé una decepción, el local era muy pequeño y estaba lleno cuando fuimos a preguntar por una mesa no nos hicieron caso, seguimos esperando porque teníamos ganas de probar, una vez que se quedó una mesa libre nos sentamos y nos pidieron cambiarnos porque estaba reservado, cuando ya estábamos tomando la bebida la camarera nos dijo que sólo teníamos media hora para comer puesto que estaba reservada y le daba igual quien nos hubiera sentado ahí, pedimos la comida a las 22:22 y la comida la sirvieron a las 23:00 no respetando los puntos de carne que habíamos pedido, una de las hamburguesas la sirvieron a las 23:15, el queso se servía después, tardaron tanto que la hamburguesa se queso totalmente fría, las patatas fritas las sirven con piel, no habría ningún inconveniente si las limpiarán y les quitaran la tierra, llamamos al camarero en varias ocasiones pero no nos hacían caso puesto que estaban atendiendo a gente que eran conocidos de ellos antes que al resto de clientes que llevaban más tiempo esperando, ocurrió en varias mesas y una de ellas se acabó yendo puesto que estaban hartos de esperar, eran conscientes de su mal servicio y les dio igual puesto que siguieron de "colegueo", el queso de la última hamburguesa que nos sirvieron tardo más de 20 minutos poniendo la excusa de que se tenía que calentar cuando a sus amigos no paraban de echarles en repetidas ocasiones, servicio totalmente pésimo, la comida no es nada del otro mundo, nunca volveré...

I sincerely enjoyed not only the company from the young men that attended to us but the time the Chef took to come out and explain how she made our burgers. We the Moai Burger and Moai palatas. The burger was cooked a perfection it with a grilled today bun. It needed no extra condiments and It already comes with potatoes, but we ordered the Moai potatoes that had table-side melted “sliced” cheese. Great staff that is friendly with excellent recommendations. The #1...