PCBox — Local services in Granada

Estimados Sres, el sobrenombre de "expert´s center" debe ser según el horario en el que atienden, hoy 7/4/2017 a las 16:30 me ha "atendido" un joven de pelo claro, delgado y veintipocos años, que según la factura se llama "DONATAS". Dicho joven me intenta informar de una oferta llamada Plan Renove para impresoras consistente en un descuento al entregar la impresora antigua, me dice que no sabe que modelos entran en la promoción porque "eso lo lleva su compañero", ante la imposibilidad de yo ir en el horario de trabajo de dicho compañero, le pido que lo llame por teléfono para aclararlo, negándose a hacerlo hasta que le he pedido una Hoja de Reclamaciones para protestar por su actitud poco profesional, por un lado ignora las promociones de su trabajo y por otro se niega a pedir información a la persona indicada. Y sorpresa ante la petición de dicha Hoja de Reclamaciones ha llamado a la persona indicada (el gerente según el) que en un par de minutos se lo ha aclarado. Después ante una consulta técnica sobre la impresora tampoco me la ha sabido aclarar, su respuesta ha sido, no sé. Señores responsables de PCBOX Granada, por favor si no pueden dar un servicio aceptable en horario de mediodía mejor cerrar que dejar de responsable a alguien falto de profesionalidad y con una actitud condescendiente cercana a la falta de educación. Aun así les he comprado la impresora por falta de...

Went to PC BOX last summer, and got good service and value for money. But somehow in a couple of months the replaced battery was not working as expected. I went back to find out that the battery had only a 6 months guarantee. Still PCBOX investigated the issue and fixed it as part of the guarantee, which is service you dont get every...

I purchased a sd card elsewhere while travelling that was corrupt, I came to see these guys to see of they could help me re format it so I could use it for my go pro. There was no hesitation in assisting me even though i did not purchase the sd card from them. Very friendly...