BOKA Espacio Gastronómico - Granada — Restaurant in Granada

Fuimos un poco a ciegas porque nos habían hablado del sitio, pero no del sistema. Por partes, la atención del personal fue excelente, nos acomodaron en un mesa que pudimos elegir nosotros mismo porque no había mucha gente y en seguida vino el muchacho a explicarnos cómo iba el rollo. El concepto y la idea, de diez. Las formas y ejecución... Habría que pulirlas mucho más. Te sientas en tu mesa y a través de un QR te aparecen las secciones: una de bebidas y seis de comida, una por "compañía o restaurante" (aunque una está siendo desmontada o renovada por otra y otra estaba cerrada por el horario). Aquí empieza el lío. Primero las bebidas en su sección, se piden, se pagan y te las llevan a la mesa. Después la comida se pide y se paga, pero cada cosa en su sección. Por ejemplo, si quieres una Burger del Mostazagreen y una pizza del Lava Pizza, son dos pedidos diferentes, con su ticket y pago correspondiente en cada caja y teniendo que ir tú a recoger... Si la idea es que sea una unión de restaurantes, deberían hacer una app exclusiva de Boka, donde pidas toooodo lo que quieras y pagues un solo ticket con el total, y ya que cada empresa se lleve su parte. Lo de que te lo lleven o no es lo de menos, pero el pago por separado es muy engorroso. Dos puntos negativos a tener en cuenta, es que las cartas de los puestos obviamente son más excasas que las que te encuentras si vas al local concreto y que el precio de la bebida es un poco elevado para no llevar una tapa a la que tan acostumbrados estamos en Granada. Como decía la idea es muy buena, le falta darle una vuelta. No es nada difícil hacer el tipo de app que digo. Volveremos? Seguramente, pero dentro de algún tiempo, a ver si consiguen pulir esos temas mientras tanto. Espero les sirva como crítica...

Cuento mi experiencia, tras siete desayunos. El personal es agradable en el trato, más cuándo vas de seguido. Al principio son un poco serios, cosa que entiendo, sabiendo que no todos somos simpáticos con ellos. He de decir, que los tiempos desde que llegas, hasta que te atienden, son un poco largos, inclusive cuándo sólo hay un par de mesas ocupadas. En mis 7 desayunos, en dos de ellos, se equivocaron, pero entiendo que cuándo se toma nota, sin la pda, que la tienen, se puede equivocar el pedido, debido al boca a boca de los trabajadores. He de decir, que cuándo me toman nota con la pda, siempre ha salido bien el pedido. Otra pega que tengo, es cuándo he terminado el desayuno, he tenido que esperar bastante, hasta que alguno de los trabajadores sale a la terraza, y puedo pedir la cuenta, la que no entiendo el por qué tarda en llegarme, para su pago. Echo de menos trabajadores que estén pendientes de las mesas, y no dejarlas en olvido. La comida, en mi caso tostadas, en general bien, la queja viene debida, que en alguna ocasión, ha faltado algún ingrediente cómo aceite, sal, cosas muy comunes. En general, y con lo que he contado aquí, el desayuno ha estado bien, bastante mejorable, pero bien. ¿Recomendaría éste sitio? Si mejoran el servicio, y ponen un poco más de interés en los detalles, Recomendaría sin dudarlo, porque el local es bonito, y sus trabajadores, aún con algún fallo, lo hacen bastante bien. Estaría dispuesto, si veo un cambio en los detalles, en cambiar ésta reseña, ya que el lugar puede llegar a ser referente en la zona. Gracias por dejarme disfrutar de...

Intentamos hacer una reserva para 7 por telefono y fue imposible. Contactamos por instagram y nos dicen que no es necesario hacer reserva, que nunca se llena. Dos de los integrantes del grupo llegan 5 minutos antes, intentan coger mesa para los 7 y le dicen que no se puede hasta que no esté por lo menos la mayoría del grupo presente (??). Cuando llegamos todos 5 minutos después ya está todo lleno y no podemos sentarnos hasta que no se quede libre una mesa de 7. Empieza a formarse cola en la puerta y nos ofrecen amablemente que si se quedan mesas más pequeñas vacías, dividamos el grupo (??). Como evidentemente rechazamos esa opción, pues comienzan a pasar delante nuestra a grupos más pequeños de 5 personas, de 4 personas... Asique tuvimos que esperar casi una hora para poder sentarnos a comer. Esperamos porque alguien del grupo tenía mucho interés en probarlo, si por los demás fuera nos habríamos ido en cuanto dijeron que hasta que no estuviera la mayoría del grupo no podiamos coger mesa... Sinceramente, no he visto situacion igual de absurda en ningun sitio de restauración, que no permitan hacer reservas, que nos digan que tranquilos que no se llena, que llegue gente y le digan que tiene que estar la mayoria, que propongan dividir el grupo... Si vais a ir un grupo grande de personas, no lo...