Hoy hemos estado y después de estar esperando media hora( que esto no es una crítica al bar no mucho menos, es domingo y navidad así que...hemos esperado de píe pacientemente) nos dice el camarero que ya podemos ir a la mesa. Esperamos de pie a qué a limpien( pues nos ha regañado al sentarnos uno de nosotros diciéndonos que nos esperásemos a que limpiase las sillas), y después de diez minutos esperando( pues había una solo camarero para toda la terraza)le pedimos por favor que si nos la puede limpiar para sentarnos y la respuesta ha sido una mirada por parte del camarero de desprecio seguido de Un:ahora lo limpiaré..... al fin ha venido, limpia la mesa y deja las sillas sin desinfectar y se va. Le decimos que si nos limpia las sillas Y nos responde que no... que nos sentemos..( después de habernos regañado y tenernos de píe diez minutos al lado de la mesa esperando).Sintiéndolo mucho la actitud de un camarero hace que te quedes y recomiendes el sitios y vuelvas mil veces o que te vayas y lógicamente nunca quieras volver. Por suerte hemos ido a otro bar donde el servicio era infinitamente mejor. Entiendo que estaba un sólo camarero en terraza pero se puede ser mucho más agradable y profesional. Ojalá esta crítica ayude a que nadie se sienta igual que hoy nos hemos sentido y que en días puntuales puedan poner refuerzo de camarero.
Cómo no me deja responder la respuesta del propietario lo pongo por aquí: A lo de que media hora es exagerar, es que no fue media hora fueron 35 minutos, fíjese que lo sé porque lo conté, pero repito ahí ustedes no tienen ninguna culpa, ni mucho menos. Había gente y pacientemente esperamos en una esquina, no estoy haciendo una crítica de la espera pues como explico arriba era domingo y hora punta. Mi valoración va: por la contradicción de su camarero de decirnos no sé sienten que limpie mesa y sillas y después de 10 minutos de pie venir a limpiar la mesa y dejar sin limpiar las sillas y decirnos, os podéis sentar. Usted estaría en la barra pero 5 personas estábamos al lado y sabemos perfectamente que nos dijo. Entiendo su intento de defensa, tiene que defender su negocio, y más con la que está cayendo, pero precisamente por eso ojalá mi crítica la tome como constructiva en que a lo mejor en la atención al cliente...
Read moreHe estado dos veces con unos amigos y la primera vez fue bastante mala la experiencia.
La primera vez: Estábamos dentro y fuimos de los primeros en llegar y el servicio fue muy lento pese a que no había más de 2-3 mesas ocupadas. Además, dos chicas del personal estaban de risas y comiéndose un helado el cual nos salpicó por todos lados y ellas se mearon de risa en nuestra cara... Esto sucedió hace 1 mes.
La segunda vez fue algo mejor (hace una semana), esta vez nos sentamos fuera y los chicos fueron muy amables en todo momento, pero se olvidaron de nuestra tapa y tuvimos que pedirla dos veces.
De este local me gusta que tenga gran variedad de cervezas (me gusta sobre todo la Águila sin filtrar y las lagrimitas de pollo son muy buenas. También me gustó el flamenquín que es consistente para ser una tapa. La carne en salsa no la recomiendo, a mí personalmente no me gusta, cuando la pedimos más que carne en salsa era carne estofada con verduras.
(En respuesta al propietario: lo cuento cómo sucedió. El helado sé que no es de allí, pero si lee lo que he puesto, estábamos al inicio del servicio, acababan de llegar y lo traerían de fuera. Fuimos a las 19:00-20:00 el 19 de julio. Lo cuento cómo sucedió y seguramente sea algo poco habitual, pero me dio mucho asco y fue el reflejo de la poca profesionalidad del personal. Solo dijeron lo siento y encima se rieron de nosotros. Deberíamos haber pedido la hoja de reclamaciones, quizá así me darías más credebilidad.
Además, si lee el resto de la reseña, descubrirá que he vuelto a ir allí y ambas veces me he dejado más de 50€ así que sé de lo que hablo, conozco lo suficiente su local para hacer una reseña, aunque siento que no sea más positiva. Si ve el resto de reseñas que tengo, son pocas las que tienen menos de 4 estrellas.
Con respecto a la carne en salsa sí es algo personal, he vuelto a ir y no la he pedido. Además como ha podido leer ve alabado otras...
Read moreSe lo digo con respeto, el hecho de q a ustedes les cueste mucho el mantenimiento de un local de hostelería es cierto. Pero no deja de ser menos cierto q ustedes se tienen adecuar a la economía de la gente (que no es mi caso pq puedo permitirme eso y mas) pero el hecho es q ustedes tienen locales alrededor con unas tapas excelentes a 2,80 doblando literalmente la esquina. Por lo cual si las tapas q ofrecen fuesen de una calidad superior al resto podría entenderlo, pero usted sabe q no es así. Por lo cual no es un criterio lo q me expone cuando la competencia cercana y no tan cercana no tienen esos picos por encima de los 3 euros y están sometidos a los mismos impuestos. Que los hay más elevados? sii. .los hay!! Pero creo q como a mí hay gente habitual de los bares q no les pareceria bien la empanadillita q ustedes me pusieron por el precio q le expongo. Por lo cual vaya usted sin salir del Zaidín a un Romero, a un Elite o vaya usted a la Chana y verá q ninguno sube de 3,10 si es q llega. Se lo digo si acritud sino como opinión si le puede valer en el sentido de q gente como yo q soy funcionario voy muy habitualmente de bares pero elijo una calidad precio q compense si es q voy de tapitas ojo no he hablado de otra cosa. En el fondo el q va a tomar una tapa a un bar mira un poquito su economía y no la del hostelero y eso lo sabe de sobra, por lo cual hinflar los precios hara q se busquen otros locales cuando te gusta ir de tapeo mínimo tres veces en semana como es mi caso. Y no creo q eso beneficie a ningún local a la larga. Solo le estoy dando mi opinión, si quiere contestarme q no soy digno de entrar en su local o no soy bien recibido está en su derecho, ya le digo q precisamente yo cobro todos los meses un sueldo fijo, por lo cual mis problemas económicos no son, solo se lo expongo como consejo, siendo consciente de q todo está carísimo hoy día. Sin...
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