En respuesta a la camarera que nos atendió, quiero dejar claro lo sucedido. Desde el primer momento mostró una actitud de falta de respeto hacia nosotros, haciendo comentarios despectivos simplemente por el hecho de llegar en patinete. Intentó encasillarnos y dio a entender que el restaurante “nos quedaba grande”, cuando lo único que quedó claro es que no supo estar a la altura de su puesto.
Yo pedí y pagué una ración completa junto a las bebidas, que finalmente me llevé en un táper, mientras que el resto de mis amigos también pidieron varias raciones. Sin embargo, a los pocos minutos empezaron los malos modos, los gritos y las faltas de respeto hacia todo el grupo, acusándonos injustamente de ser “malos clientes” y de pedir medias raciones que en ningún momento solicitamos. Fue un error suyo que nunca reconoció, y a partir de ahí dejó de escucharnos y de atendernos como debía.
Estuvimos apenas 10 minutos en el local, pagamos casi 90 €, sin que nos llegaran a servir las raciones en mesa, y aun así se nos trató como basura. Considero que un negocio con categoría jamás habría permitido semejante trato ni que unos clientes pagaran sin recibir lo que habían pedido.
Por nuestra parte está claro que no volveremos. Ojalá el responsable del restaurante reflexione sobre la forma de trabajar de su personal, porque este tipo de experiencias dañan seriamente la imagen de...
Read moreNo soy persona de poner reseñas , y mucho menos negativas , en este caso voy a hacer una excepción. Ayer pare de casualidad a tomar una cerveza en El Caladero , la primer impresión fue buena , la decoración , el olor a pescado , la iluminación. Pero todo cambio tras ver la actitud del dueño con uno de sus empleados , un muchacho joven que a primera vista me pareció muy amable y atento. Por lo que puede apreciar se ve que un cliente le medio engaño para que le quitase una cerveza de la cuenta y el jefe la tomo con el muchacho de muy malas formas, primero en la misma barra y luego en un aparte en la cocina (igualmente se escuchaba todo) si eso es así con gente en el bar no me quiero ni imaginar cuando no haya clientes.
Pienso que no era algo tan grave para ese rapapolvos , que seguramente de otras formas el camarero estaría mucho mas receptivo y con menos miedo a equivocarse en su trabajo , porque no nos engañemos , todos metemos la pata alguna vez. Ser jefe debe ser algo más que dar órdenes. La solución es sencilla , contratar camareros experimentados y pagarles y exigirles acorde a su experiencia. Si el camarero esta leyendo esto , espero poder pasar otro día a felicitarte por haber tragado la bronca con esa actitud. Y si lo esta leyendo el jefe , espero que solo fuera un mal día y ya esta , creo que de otras maneras se podría haber solventado...
Read moreAyer me paso por primera ver algo increible en este sitio, celebrando un cumpleaños de un grupo de 7 personas entre 30 y 45 años, pedimos unas raciones las cuales eran pequeñas y caras, al finalizar las raciones pedimos unos platitos para partir una tarta a lo cual recibimos una negativa al comentarle al dueño que por que no nos ponia unos platos para poder darle una sorpresa a mi hermana nos dice que por politica de la empresa no podiamos consumir comida del exterior, todo de una forma muy ruda y maleducada, le expresamos que no estamos de acuerdo y nos dice q eso es como si vamos alli y nos llevamos una hamburguesa del McDonald que no esta bien y hace años que no lo permite q a el le han cobrado en algun sitio hasta por ponerle el platito, sacamos las carteras y le decimos q eso no es provlema que si quiere nos lo cobre ya de malas formas el dueño nos reincide en que no nos deja sacar comida que no sea de alli que si queremos tarta el tiene postres y porciones por 5€ cada porcion, patetico el trato por parte del DUEÑO, pues a unos metros ahy un McDonald's que estaba cerrado y ya sin saber que hacer con la tarte les pedimos unas cucharillas que nos habia pasado esto y nos dijeron que sin problema. Asi que yo no volvere nunca antes me voy...
Read more