La Madraza — Restaurant in Granada

Junto con un servicio pésimo por parte de uno de los camareros ha venido una carne en mal estado, la cual ha salido oliendo mal desde la cocina hasta nuestra mesa y nadie ha hecho nada. La otra carne que han puesto supuestamente iberica, tenia de iberica lo mismo que Zara. El camarero ya mencionado (calvo y grandote) no se ha dignado a mirarme a la cara ni darme ninguna explicación, si quiera un perdón. A parte de los precios que están fuera de lugar totalmente para la calidad de la comida y la cantidad. La camarera que nos ha atendido ha sido atenta y ha venido a disculparse al final al menos. En la zona hay muchos sitios mejores tanto de calidad como de precio, para nada recomendable después de esta experiencia. EDIT: Respecto a la respuesta del local: Si el camarero calvo y grandote se quiere tomar una descripción como un insulto habremos de repasar la masculinidad de este. Se me dio la opción de cambiar el plato, como es lógico, y no por el camarero calvo y grandote que no se digna a mirar a la cara ni producir ningún sonido mas allá de ruidos guturales (que van bastante con la estética que tiene), si no por su compañera que es su polo opuesto, amable y servicial; rechacé la opción porque después de haber probado la carne descongelada en mal estado se me cerro la barriga, a mí y a la gente de la mesa alrededor que pudo olerla. Cuando responda o trate con clientes de los que depende el pan de su mesa hágalo con más tacto, amabilidad y por lo menos dígnese a decir hola y adiós, que si no fuera por nosotros no estaría usted ahí. Un saludo, espero que les sirva...

Hoy hemos estado comiendo unas amigas y yo aquí y a pesar de haber comido muy bien (aunque hemos esperado como 1 hora a que nos sirvieran simplemente el primer plato que habíamos pedido, tres croquetas), en la espera mencionada antes, cuando llamamos al camarero para que simplemente nos rellenara la bebida, se limitó a decir que nos esperáramos porque tenía mucha gente (sorprendentemente parecía que nosotras no éramos clientas y no teníamos el mismo derecho a ser atendidas), a lo que yo, personalmente, me sentí mal con eso. Tras traernos la comida, que el último plato lo recibimos como 1 h y media/ 1 h y 45 minutos después de pedirlo, cuando había algunas mesas que llegaron después que nosotras y ya estaban acabando, nos disponemos a pedir la cuenta y estamos esperando como otros 20 minutos aproximadamente a que pudieramos abonar lo que debíamos e irnos. Nos fuimos al bar de al lado a tomar café porque nos gusta el café que sirven allí y sorprendentemente, estando allí sentadas, oímos como uno de los camareros que nos había servido se reía y nos miraba mientras decía “que feo lo que han hecho” (sentarnos en el bar de al lado a tomar café), obviamente bastante molestas con la situación se lo hemos comentado al otro camarero cuando lo hemos visto. En lo que a comida se refiere, bastante bien la experiencia, pero tras esos acontecimientos dudo que me vuelva a sentar en una mesa de...

El peor trato recibido en un restaurante de Granada, fuímos después de un partido de baloncesto a cenar algo, y al sentarnos el camarero ya nos atendió con bastante desgana, pero le pedimos las bebidas. Al poco salió otro camarero, éste más amable, a atender la mesa de al lado y nos preguntó si estabamos atendidos, le dijimos que si y que si ponían tapa, nos dijo que mejillones de primero y pedimos que si una podía ser vegetariana y dijo que si. A los minutos salió de nuevo el primer camarero y con muy malas pulgas nos dijo: "aquí no se ponen tapas vegetarianas que esto es un restaurante, no un bar de tapas". Tras pensar si pedir una ración y a la espera de las bebidas ( tambien decir que estabamos en terraza y chispeaba) tras esperar unos 15-20 minutos desde que pedimos las bebidas salió de nuevo el camarero y nos dijo: " No os vais entonces". Tras ver que las mesas de al lado habían sido atendidas y a nosotros no nos habían puesto ni las bebidas y ver como nos estaba tratando decidimos irnos, ya que será por sitios en Granada. También explica porque los bares/restaurantes de al lado estaban llenos y ese tenia tantos huecos. Mala gestión, mal trato al cliente y sobre todo pocas ganas de trabajar. No lo recomiendo y...