Domino's Pizza — Restaurant in Granada

I would like to say that today's service at this restaurant (Av. de la Constitución, 9) was appalling and quite frankly a little insulting. The short and chubby looking waitress that served us ruined our dinner by giving us a very bad deal by restricting us to the 'Classic' deal pizza with extra thin base even though we asked for a different base, and she did not give us a clear explanation why we could not get what we asked for. Also, at the end we asked for a take away box for the pizza we hadn't finished and she rudely told us that the box was apparently not included in the 7,25€ deal which is absolutely ludicrous considering last time we was able to take the pizza away having the same deal. The last two times the customer service was a lot better compared to today. VERY DISAPPOINTING!!!!!!! In the end it was just a...

Llamo para realizar un pedido a domicilio, me contesta David , la cual me atiende amablemente de principio . Solicito un bote de alitas salteadas en salsa y un bote de helado para completar el envío mínimo , la cual me comenta que no venden más las alitas, cancelo el servicio ya que solo quería aquel Producto y a los 5 min me llaman de ahí mismo comentándome David que habló con el cocinero y que me harán las alitas salteadas en salsa , después me paso a una chica a completar el pedido pero lastimosamente son muy desordenados ya que le repetí varias veces mi orden a diferentes personas y hasta me quisieron vender cosas de mas que no había pedido. Al llegar el domiciliario revisé mi orden y me trajeron las alitas sin la salsa que había querido, le dije a el repartidor y se molestó mucho siendo borde conmigo . Me dijo que iría a que le echen la salsa y le devolví el helado para que me devolviera el dinero y esperar completo mi pedido , así que se molestó más porque le pedí el dinero diciéndome que es una empresa seria y que el no se lo iba a robar que me fiara que el volvería, molestó me devolvió el dinero y espere una hora de más para completar el domicilio.

No hay buena atención en este domino’s

Y si no venden un producto , no entiendo para que después me llamaron a quererlo hacer y al final no hacerlo

Y el primer repartidor que tenga un poco más de calma porque hablaba mal de David por teléfono cuando la que me había hecho mal el pedido fue la chica que le repetí varias...

I ordered a large pizza and it was mostly bread and very little cheese as you can see in the pictures. It's was very dry. The worst part is when I called to ask for a refund, the manager mentioned that you can't cancel it because the pizza is with you. Then I simply said I will drive to get the pizza to your store to return the pizza and get a refund and she said we can't refund as per our policy. Very strange coming from a brand like dominos pizza with this bad...