Taco Bell — Restaurant in Huelva

Horrible experiencia comiendo en taco bell Huelva Holea, hoy 01/05/2025 eh comido allí y no a sido nada agradable, todo empieza pidiendo un menú el chico amable al principio y le e preguntado si mi menú llevaba pollo al lo q me responde q hay dos tipo de pollo y de ternera le pido el de ternera (le agrego que no puedo comer pollo ya q me sienta bastante mal, y el me responde a si eres alérgico le respondo q no pero si que si me sienta mal) Me a dicho q me pone el de bbq con ternera hasta hay todo perfecto a tardado poco cuando me llega el menú empiezo a comer y al 3 bocado siento q no es ternera ni es barbacoa entoces mi pareja entra y pregunta si es pollo con el burrito en la mano Alo q le responde la encargada q no es q es pollo entoces e entrado yo con el tiket am visto q es ternera y me an dicho q me lo cambia a lo q yo le respondo que vale, q cuando me den la comida me den la hoja de reclamación y salta la compañera (cocinera) pero porque!! Y le digo pues mira quiero la hoja ya q es pollo y eh pedido una cosa y me Aveis puesto otra y encima e agregado de que no puedo comer pollo y me lo Aveis puesto de pollo Alo q me responde pff madre mía, Alo que yo le responde madre mía no q yo e pedido una cosa y me Aveis dado otra agregando de que me sienta mal el pollo entonces me a dicho esq estas jugando con mi trabajo me a gritado de malas formas Ami pareja y Ami, me an querido devolver el dinero y la comida y dicho q no me cambien la comida q no queiro el dinero que lo q quiero es la hoja de reclamaciones, con malas mirada y tensión en el ambiente me lo a dado entre todo los cristos yo estaba intento ablar con el cajero (el chico) y me a dado la razón agravando q abia mucho trabajo y q se pueden esquivar Alo q le respondo q lo entiendo pero que igualmente quiero poner la hoja. Me la terminan dando la e rellenado y la gerente me lo a recogido me ido con dolor de estamago, mal comido y obviamente no pienso volver ya que el trato a sido pésimo la gerente a sido la ‘’más educada’’. en conclusión si pides hoja de reclamaciones en el taco bell estas jugando con los puesto de trabajo pero ellos no juegan con tu salud. MUY...

De los PEORES Taco Bell que he comido nunca. Soy usuaria habitual de esta cadena, he ido a varios en otras ciudades como Sevilla o Madrid y nunca me habían atendido TAN MAL como aquí. Llego con una amiga al restaurante y empezamos a pedir en la máquina de autoservicio, decidimos escoger un menú para DOS PERSONAS y antes de egir pregunto (sonriente y de muy buena forma) a la chica de mostrador por la diferencia entre mediano y grande. La chica me mira fatal y me dice, "las papas y el refresco". Paso por alto este comentario ya que llevará muchas horas trabajando y yo también trabajo de cara al público. Al rato, voy recoger el menú y cuando llego a la mesa veo que no está cortado por la mitad, cuando es un menú pensado para compartir. Me acerco a mostrador de nuevo y con mi mayor sonrisa, "Disculpe, ¿tiene un cuchillito o algo? es que no viene cortado." la misma chica de antes me mira de arriba a abajo y me dice "NO, es que no hay que cortarlo" me quedo shock ya que me dirás tú cómo compartimos un burrito y un crunchywrap sin cortar..... Digo de nuevo "¿y un cuchillo por favor?" y con el peor todo posible "NO ES QUE AQUÍ NUNCA SE CORTA" Yo shock, sin perder las formas "disculpe en otras ciudades eso no es así" me suelta, "Po en otras ciudades será así, aquí no". Encima otra chica por detrás también asintió en tono despectivo-agresivo. Ya iba a saltar yo porque soy educada pero no tonta pero fue justo en ese momento cuando habló lo único bueno que tiene ese local, el trabajador ISRA, que tras presenciar la situación, intentó calmar el asunto y en un tono muy simpático me dijo, "no te preocupes, yo te lo corto". GRACIAS de nuevo Isra. PD. Encima de todo la comida pésima comparada con otros taco Bell solo había lechuga POQUÍSIMA CARNE..... y el pastelito de postre no tenía chocolate por dentro como...

En el dia de hoy fui por la noche a cenar a tacobell en holea y el trato al cliente super mal los productos no coincidian con el ticket. Mi mujer se pidio agua y se la bebio toda fui a rellenar el vaso pero al no encontrarse el agua, fui a echar refresco y el encargado en ese momento delante del local lleno se dirigio a mi de eh eh eh ese vaso lo vacias y yo le dije como que lo vacie pero mi mujer quiere beber agua y aqui no hay, le voy a echar solo un vaso y me volvio a decir que no que lo volcara y en un tono superior ( yo no sabia que no se podia llenar solo comimos alli dos veces) pero creo que la manera de dirigirse a mi no fue correcta el mismo preparo una quesadilla y la puso con el queso al reves hacia el plastico y la lleve antes de todo esto y me dijo que era asi que el queso tenia que ir pegado en el papel y mi respuesta fue entonces para comerse el queso ( que se paga mas por eso) ¿tiene que chupar el papel ? y ya fue cuando me dijo de prepararme otra igual a descontento por decirle eso encargado en ese momento de...