Burger King — Restaurant in Huesca

El ambiente es malo a ciertas horas, los niños no pueden jugar tranquilos, adolescentes donde no deben estar. Llevo 3 pedidos tanto en recogida como a domicilio que se equivocan con el pedido y encima me culpan a mí por no revisar antes. Increíble. Una de las veces que recogí, la chica me dio mal el pedido, al llegar a casa, llamo porque estaba incorrecto y el encargado me vaciló, que si se la iba a montar por un helado y le dije que por 3,50 que pago, sí, me Lo ofreció para el siguiente pedido y yo, perdona??, hasta que le dije que le iba a denunciar. Las coca colas no eran las mías(venían en vaso) ... El venga a decirme que había pedido un Nestea... Un desastre. Logré que me trajeran el helado y les devolví lo equivocado. Eso sí, no me dieron ni el petit de mi hija, el juguete tuve que reclamarlo, y me quedé sin bebida pese a haberla pagado (coca cola de botella). En el pedido a domicilio de hoy, me traen mi pedido, reviso rápido , veo mi dirección en el ticket y al abrir veo que no es lo mío, en la bolsa de lo caliente, la fría sí. Estaba el ticket con mi dirección pero el ticket del pedido era otro. Destacar lo amable que es el repartidor. Le he dado la comida equivocada porque me ha dicho que me la quedará y no iba a comérmela, y para tirarla... Me ha dicho que no podía aceptarla pero le he dicho que por favor se la llevara y que si tenía algún problema, que me llamaran, que les iba a poner en su sitio. Además el pedido ha llegado helado otra vez... En fin... Me gusta más que MC Donalds pero el otro día estuve con unos amigos y el servicio impecable, jamás se han equivocado. No una sola disculpa, el cliente tiene la culpa por no revisar, pero sus empleados no porque solo trabaja allí. Es alucinante la descordinación que tienen de un...

Bro... Myself and two friends came in and each ordered a combo... 30 minutes later and our food is still not ready... it seems all the orders were sitting there to be bagged or put onto a tray but the 3 workers serving were completely lost... I told them we had 5 minutes before we had to go and the guy seemed to be getting my order ready... nope... he instead went and got a couple sodas ready for an order for people eating in.. when theres a soda machine for the person to do it themselves inside. Really... we left... 40 euros+ paid between the three of us...

Esta reseña es únicamente para hablar de un empleado de esta tienda, pues por lo demás es un Burguer King más de la cadena, pero su particularidad es que es ENORME y en mi visita de hoy, año nuevo a hora punta de la noche, el local estaba hasta arriba de gente yendo y viniendo...Pero tienen a un empleado que se encarga de la limpieza del local y no podría trabajar mejor, es impresionante el ritmo que lleva, como recoge, limpia y ordena mesas y sillas. Desde luego ese chico trabaja por 10 y él sólo tenía el Burguer King más grande de Europa (o ese se dice de este desde su apertura) limpio y recogido en todo momento. Ya me había parecido en alguna otra visita, pero hoy me he detenido a observarlo durante las casi dos horas que he estado y no ha parado; hasta el baño estaba inmaculado, sacaba basuras, cambiaba cubos, recogía y repasaba mesas...sin parar ni remolonear un minuto. La gerencia debería premiar a este joven, es francamente de las personas más trabajadoras que he visto y se de lo que hablo, he sido gerente de otra cadena de comida rápida y he tenido decenas de empleados. Lo único que lamento es que me ha sido imposible ver su nombre, pero es que no paraba ni un segundo! Y eso que lo he intentado un par de veces con disimulo y no le he querido preguntar por no violentarlo. Estoy seguro de que es capaz de dar muchísimo de si, ojalá la gerencia sepa valorarlo y le de más...