Cafetami SL — Restaurant in Illescas

Desde la experiencia de hoy no vuelvo a un sitio así.

A la hora de pagar nos marean con que paguemos en un lado de la barra y después en el otro. Cuando conseguimos que nos paren en un sitio de la barra para pagar, el que estaba de encargado (segun nos ha dicho una amiga con la que ibamos) nos queria mover de nuevo, indicandonoslo de malas maneras (llamandonos niñatos y seguramente alguna cosa mas que no hayamos escuchado), nos hemos movido todos menos 2 que estaban haciendo la division de lo que tenia que pagar cada uno.

Por las faltas de respeto, nuestra amiga ha ido a poner una hoja de reclamaciones (sin ninguna voz alzada ni falta de respeto) y el encargado ha salido amenazando de muerte a uno de nosotros, ya que decidimos esperar fuera mientras se rellenaba, teniendo que intervenir la policia y el resto de camareros, mientras nuestra amiga seguía intentando hacer dicha reclamación. Al final no se que pasaría dentro pero mi amiga salió sin rellenar la hoja y llorando con un ataque de ansiedad.

Desde luego no volveremos a ir al local por el trato pesimo (de muy lejos el peor recibido en todos los sitio que he ido) y se van a tomar acciones legales contra el local, ya que tenemos a los guardias vomo testigos de las amenazas recibidas.

Como consejo al dueño del local, se deberia prescindir del camarero, ya que no es ni medio normal que encima salga del local para encararse con un cliente y que le tengan que separar la policia y el resto...

Me parece increíble que esta señorita propietaria si tan profesional es debería saber que no se contesta tan mal en las reseñas en su casa, y nosotros no reclamamos que nos de otro plato, dijimos que nos diesen unas patatas en condiciones y no reeechas, que estaban más fritas que un trozo de chistorra, y nada que decir también de lo mal que estaba el bocadillo, a parte de sus malas contestaciones de que las patatas no nos las cambian cuando ni las comimos, increíble la atención de esta señorita y la falta de respeto que tiene al cliente cuando lo contesta por aquí, dando de argumento que esas patatas son así, parece ser que no has trabajado en tu vida en un restaurante en condiciones, increíble. Ojalá fuera chicote a tu local te lo chaparían.

Pero que me estás contando si no me habéis regalado nada, ratera, si simplemente he comentado lo de las patatas, a parte si me empiezas a criticar en mi vida personal vas a tener un problema judicial, a parte tengo más plata de la que tú pudieras ver que te van a chapar el negocio.

Amiga mía más quisieras tú que fuera una ONG tu restaurante porque ni se le acerca amiga mía, en vede a ver pagado en el momento lo que debería haber hecho es coger y irme, o haberte puesto una reclamación, porque a parte de él mal servicio se ve claramente la falta de profesionalidad y la falta de conducta como empleado y jefe...

Ha eliminado mi reseña 2 veces la señora del restaurante. Por esto quiero comunicar que la experiencia que tuve aquí : Hay una Falta de PROFESIONALIDAD en el restaurante y de RESPONSABILIDAD ante la comida al público.(OSEA pague y vayase respectivamente me lo comentó frente a otros clientes) Además ,No se hace responsable de lo que haya en el plato ya sea si es frito durante 2 días o si se te rompe un diente como le pasó a mi madre en este restaurante al comer unas patatas duras y fritas varias veces además No Me dio una ración nuevas (las cuales ni tocamos) .En mi caso no lo comí,estoy más que segura que usted en su vida le daría este tipo de alimentos en ese estado a sus Hijos y familiares.He venido por años y veo cómo está recayendo o de pique EL SERVICIO y da vergüenza. Como consumidor tengo DERECHO a decir lo que PIENSO y FUE el plato que USTED preparó y PAGAMOS.

Además si usted está a cargo de ese restaurante,póngase las pilas y no tenga malas contestaciones hacia los demás ya sea en persona o en reseñas (note que tenga más madurez y Humildad antes SUS errores) porque eso ya dice mucho de usted...