1h25' hasta que nos sacaron la comida...
Llegamos a comer sin reserva, y es cierto que nos avisaron que tendríamos que esperar "un poco", así que pedimos dos cervezas para hacer tiempo. Íbamos con nuestro peque de dos años, y no nos importaba mucho esperar "un poco" ya que llevábamos algo de comida para él por si acaso.
Al final, ese "poco" se convirtió en 45' hasta que nos tomaron nota. Cuando nos la tomaron, nos volvieron a advertir que deberíamos esperar un poco porque preparan los platos al momento, y llevan prioridad las resevas. Aún así, además del menú íbamos a pedir unos huevos rotos para complementar la comida que le habíamos llevado a nuestro hijo de 2 años, comentando que por favor los huevos salieran pronto ya que eran para el peque. Y nos dijeron que saldrían bastante más tarde que los primeros, así que los cancelamos (dadas las horas, el peque ya no quería comer).
Les comentamos el problema de la espera, que de acuerdo esperar "un poco" (como nos avisaron), llevábamos ya 45' más la espera de ahora a que nos sacaron la comida. Y en lugar de disculparse o intentar justificarse de buenas maneras, simplemente nos dijeron que habíamos ido sin reserva y las reservas tenían preferencia. Si al llegar me dicen que van a tardar más de 1h20' en sacar la comida, por supuesto no nos hubiéramos quedado (como si no hubiera alternativas en Jaca).
Al final, la comida empezó a salir 40' después de que nos tomaran nota (este punto, lo podemos entender si está recién hecho)
La comida en general bien, correcta. La...
Read moreComimos aquí el domingo 1 de octubre del 2023. Fue una buena experiencia, en gran medida gracias a la calidad de los ingredientes. Cada plato no sólo satisfacía al paladar, sino que además era un deleite visual, con presentaciones elegantes y bien pensadas.
El servicio, por su parte, no se quedó atrás. El personal se mostró atento en todo momento, asegurando que cada detalle estuviera a la altura de las expectativas. Además, el hecho de contar con una terraza exterior es, sin duda, un valor añadido. Las vistas a la peña Oroel crean un ambiente mágico y sereno, ideal para disfrutar de una comida excepcional.
No obstante, hubo un detalle que no estuvo a la altura del resto de la experiencia: las mesas de plástico con patas metálicas. No sólo resultaron incómodas por la falta de espacio para las piernas, sino que también parecían fuera de lugar en un restaurante de esta categoría. Este aspecto, aunque pequeño, empañó ligeramente la experiencia global. Y la respuesta de nuestra camarera me sorprendió: "se tendría que haber sentado antes que los demás" para no estar en ese sitio. Pequeño detalle: eso era imposible por falta de espacio. A 4 personas nos tocaron las estructuras de la mesa y nos tuvimos que sentar alejados de la mesa. Adjunto foto de la pata. Y casi la mitad de las mesas de la sala eran así y con sillas en la zona de patas.
En resumen, el restaurante Tres Ranas se distingue por su exquisita comida y servicio, pero debería considerar mejorar ciertos detalles en...
Read moreLoved it!!! The wine was amazing, that's a fact. We had the menu del dia, the spinach rolls with goat cheese were amazing. Melted right in my mouth. The main course was very good as well. Meat was well cooked and tender, sauce and wine accompanied it very well. The dessert was delicious too, it was not too sweet and not too sour either. I give 5 stars for the view on the terrace and the excellent food. The portion sizes were just right as well. Excellent service and food! Kind...
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