Altos Ibéricos — Restaurant in Jerez

Fuimos a tomarnos un cafe y si que es cierto que llevamos unos pasteles,nadie nos comunico que no se podía traer del extrerior. Ya cuando estabamos a punto de terminar de acabar la merienda aparece el camarero y de muy malas maneras nos dijo que guardaramos los pasteles que ya estaban casi terminados. Mi hermana pide perdón y le dijo que no volvería a ocurrir y que no lo sabiamos ,pues asi y todo el camarero nos volvió a decir de nuevo con malas formas que lo gardaramos. Perfecto lo guardamos. Le dije que me diera la cuenta y qué aquí no volveriamos a venir nunca mas por el mal trato y por lo borde que se comporto este ¿Profesional de la hostelería? Nos trajo el cambio dando un golpe en la mesa diciendo que no volvieramos mas para dos mierdad de cafe Palabras textuales del camarero . Pienso que hay muchas formas de dirigirse al cliente con respeto. Ante todo somos personas y que fuimos a disfrutar de un buen cafe. Evidentemente no volveremos ni para un café ni para absolutamente nada. Gracias por la mala...

Hemos celebrado la comunión de nuestro hijo en este Restaurante y todo ha ido de maravilla. La calidad de las comidas de 10, la presentación de los platos impresionantes, la sala muy limpia, cuidada y todo al detalle, todos los profesionales que trabajan allí han tenido un trato inmejorable, hacía todos nosotros, pero se lleva la medalla Juan Soler… Atento desde el minuto uno que sabe que lo vamos a celebrar allí, ayudándonos a todo lo que necesitamos, pendiente de nuestro hijo y de su bienestar, al igual que el de todos los invitados. Y por último las monitoras del parque de bolas, han estado también muy pendientes de todos los niños y súper entregadas. Recomendable al 100%. Volveremos sin duda. Gracias por todo y sobre todo a Ismael, por hacer que este día haya sido muy especial con todos...

Es una pena que este restaurante, con la estupenda oferta gastronómica, tanto en calidad como variedad, esté tan sucio. Con un esfuerzo en limpieza sería un lugar digno de no olvidar. El hecho de contar con un espacio de juego para niños, es un plus para familias con niños pequeños hiperactivos que son incapaces de estar quietos sentados a la mesa. Ambiente familiar y agradable que queda deslucido por la profesionalidad de los camareros que, a pesar de su buena voluntad, están desbordados aunque haya pocos clientes. En resumen: buena comida en un ambiente poco pulcro. Áreas de mejora: limpieza y organización. Firmado...