Alfredo Café Copas — Restaurant in Jerez

Publicidad engañosa y poca profesionalidad es lo que tienen. Hay una promoción de unos vales que por cada 20 euros de consumición te descuentan 10, voy el día de la promoción y me dicen que no tienen ni idea de lo que es pero que no me preocupe que me cogen el teléfono y lo hablan con el encargado.... Ese día la cuenta es 20.20 € osea que deberían de haberse descontado 10 euros pero aún así les pago la cuenta entera porque me prometen arreglar mi inconveniente. Me llaman al día siguiente y me dicen que ya está arreglado todo que me llegue que me harán el canje del vale. Al día siguente voy y me atiende el encargado que no me podian devolver mis 10 euros porque el jefe había dicho que no, y se le había olvidado de avisarme que como se iba a sacar ese dinero de caja cuando ya se había cobrado unoa días antes, me he sentido súper estúpida y como si se estuvieran riendo de mi... No es por los 10 euros es por la forma que habéis tenido de tratarme. Por supuesto esto no acabará aquí, estoy cansada que este tipo de cosas siempre perdamos los mismos....

Mucho ambiente, tanto que no dan a basto Pedi una copa Alfredo, qué se veía un copazo en la publicidad, y me traen un plato con helados!!! y me dice que es lo mismo, pero en plato.... señor si me pido una copa de helado tráeme una copa de helado, no un plato con helados, dijo que es que no tenia copas tan grandes, pues sino tienes copas no lo pongas en publicidad en carta, y encima en el precio estaba incluida la nata con la copa y me cobran la nata aparte, bueno habrá sido el día de la mala suerte, porque también pedimos un café frío con nata (Un Blanco y Negro) en la descripción de su carta, y traen un café caliente con una bola de helado, mientras que en su carta, (como se puede comprobar), está en la categoría o sección, de cafés fríos, Además de que este café, lo conozco bien, porque se hace en muchas heladerías de Madrid, y se pone con café granizado, con leche merengada y con nata. Esto lo arreglaron, pero yo ya con la...

Solo fui a pedir un helado, todavía no tengo suficiente información para hacer una review de forma completa de la cafetería.

Tienen buena variedad de helados (y además, combinaciones creativas, como plátano y chocolate, o dulce de leche con caramelo salado) y todos bien presentados; el precio es estándar y el sabor está bien. Me gusta el detalle de la galleta encima del helado, le da un toque profesional.

Tardaron un poco en ponérmelo, pero entiendo que priorizan a los que están en las mesas; de todas formas, me trataron con amabilidad y profesionalidad en todo momento.

Tienen mesas para sentarse, así que si te pides algo puedes comértelo...