Bergamonte — Restaurant in la Pobla de Farnals

Fuimos a celebrar un cumpleaños sorpresa, hablamos antes con el gerente, fuimos a verlo e íbamos a hacerlo en un salón privado. Ya en ese momento notamos el calor, y le dijimos que si seguro había aire acondicionado y nos dijeron que sí. Entonces aceptamos hacerlo allí, aún sabiendo que nos pillaba a todos bastante lejos de casa, por la privacidad que nos ofrecieron. Llegamos allí, y nuestra sorpresa fue que hacía un calor tremendo, primero dijeron que no llegaba suficiente el aire arriba, luego que se quemó hace 5 días, luego que el día 1... Al final nos tocó comer en el comedor normal, aún habiendo preparado el salón privado para el cumpleaños. A pesar de que un día antes llamé yo, y otro día llamó un familiar para comprobar que todo estaba bien, nadie nos comunicó que no iba el aire, según la encargada porque no había hecho falta, cuando el día anterior había hecho también calor. Mi enfado era monumental sabiendo que habíamos ido exclusivamente allí, y se había decidido pagar el precio que era por tener el salón privado. Y ni contar es, cuando nos damos cuenta de que la factura estaba mal, y que lo que al principio dijo la encargada que no cobrarían el menú entero de niño, puesto que no había consumido bebida, luego ya si que lo cobran. En resumidas cuentas, no volveremos. Y rogamos porfavor que a la próxima, antes de celebrar un evento se aseguren de que todo funciona, porque lo que preparas con cariño, al final es una decepción.

PD: 1 No jueguen con nuestra empatía, porque bastante educación tuvimos que no pusimos una hoja de reclamaciones, porque vuestro trabajo es comprobar que todo funciona perfectamente, incluso el aire acondicionado, porque no fue un día sólo de calor, fueron varios. Error vuestro porque no lo comprobasteis.

2 No estoy pidiendo ninguna explicación, ya nos desplazamos desde nuestras casas hasta allí para pedirla, sólo estoy contando lo que nos pasó, y les pido que en próximos eventos revisen que todo está correcto.

3 Usted misma admitió que cobraron un menú diferente, de otro día.

4 Sentimos mucho que se quemara, evidentemente, pero eso no quita nuestro gran descontento por su mala gestión, ya que hay que comprobar las cosas, ya que llamamos varias veces preguntando si estaba todo correcto, evidentemente ni lo...

We went here for my birthday and it was a total disappointment. Never again and i dont recommend to anyone.

The paellas were not as good as we were expecting, some super salty some a bit oily and no "socarrat" They over charge us 60 eur for no reason and the bill was a total mess 8 types same dessert...( we didn't get any apologies for that) they just said the printer didn't work ... Be careful with the desert that you order because they calculate depends of how many people are in the table so it doesn't match with the menu. You complain and they don't care.

Luckily i review everything and i made my own calculations and i gave it to them. Also the manager it is not too friendly neither.

Better place to...

Experiencia muy mejorable, porque lo que mal empieza....

Días antes habíamos hecho reserva un grupo indicando el bocadillo de cada uno para almorzar.

Para empezar nos indica el camarero que la carne de caballo le acaba de llegar, y que patatas no tiene, y si nos puede poner patatas fritas en su lugar. Le decimos que si.

De gasto, nos sacan solo 3 platos individuales de cacahuetes y mahonesa para 11 personas. De aceitunas pusieron 2 platos grandes con un rico tomate de ensalada en el centro y unas pocas 7-8 olivas contadas junto con tiras de cebolla, que para tantos como éramos quedaba insuficiente.

De bebida, nos sacan 2 botellas de un vino muy peleón, 3 botellas de gaseosa pequeñas (de las de 50cl), 2 botellas de agua de 1litro y 1 jarra de cerveza fría. A todas luces totalmente insuficiente. Tuvimos que pedir, que por favor, nos sacarán más bebida, y nos trajeron alguna gaseosa más y 2 de agua. Escasamente pude beber vaso y medio de agua en todo el almuerzo.

Aquí el medio bocadillo es 7,5€. Y el bocadillo entero es 10,5€. Ya de precio se ve subido, pero ojo que un simple chivito conlleva suplemento de 1€.

Pan tipo mollete: medio endurecido, medio blando, como si lo hubieran recalentado con tal de que tuviera mejor aspecto.

Carne de caballo bien. Finalmente pusieron patatas panaderas, y no fritas pero iban tan cargadas de aceite que le hicieron perder todo el interés al bocadillo. Una pena.

Café: aprobado.

Ticket: nos advierte el camarero que hay un gasto extra ya que hemos consumido más de 1 bebida por comensal, lo cual no es cierto. Pero lo mejor es que lo anotan como varios y sin especificar que bebidas de más se han servido. 10€, y tan panchos.

Además revisamos ticket y vemos que nos han marcado 12 almuerzos cuando éramos 11, lo cual nos rectificaron. Pero aún así terminamos saliendo a 12,50€ cada uno.

Decir que el camarero se esforzó, pero la cocina no acompañó.

Almuerzo caro, sin pena ni gloria, donde no pudimos disfrutar salvo de la compañía.

En sitios tanto mejores como peores se puede almorzar muchísimo mejor. Y esta es la valoración de la experiencia, que lo siento, pero no...