Bar Kojak — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

Realizo un pedido a través de Uber, para cenar y pido también un Croissant para desayunar al día siguiente, y cuando me lo voy a comer me encuentro que falta para mí uno de los ingredientes principales, el huevo duro, que está dentro de los ingredientes que componen el plato, reclamo a Uber y me dicen que no pueden hacer nada, porque el ingrediente no tiene un precio, por lo que no me pueden abonar nada, llamo al restaurante y le expongo lo sucedido, y lo que menos me esperaba es la repuesta del sujeto al otro lado del teléfono, que lo tiene que arreglar Uber no ellos, que yo soy cliente de Uber no del Kojac, te voy a decir un par de cosas, sujeto al otro lado del teléfono, soy cliente del Kojac desde hace varios años, de antes de que existiese Uber Eat, y además de ir por el establecimiento a comer o recoger comida, he realizado muchísimos pedidos para que me lo traigan a casa, por lo que eso de que no soy cliente creo que te equivocas, por supuesto que a partir de ahora cumpliré con esa condición, no ser cliente de ninguna de las maneras posibles. Que yo sepa el error de no poner un ingrediente en el plato no es de un empleado de Uber, es en todo caso de un empleado del bar, así que no me vengas con memeses, y asuman vuestra responsabilidad, desayunaré el Croissant sin la totalidad de los ingredientes abonados, pero la cosa no va a quedar en esta reseña, en cuanto salga está tarde de mi puesto de trabajo pasaré a solicitar la hoja de reclamaciones, harto ya de que a los consumidores nos...

Me duele escribir esta crítica porque llevo yendo más de 20 años destacando el menú bocadillo+papas+refresco desde que valía 3'25e ahora está en torno a los 7e...El sábado fuimos 8 personas y viendo la terraza llena nos dicen que arriba está cerrado que es lo que hay ((eran las 22:00)) sin motivo ni na pero ya lo de hoy fue increíble, el bocadillo de calamares era plástico puro, aviso al camarero le digo mira los calamares no los han limpiado y me dice no, aquí no se limpian y se larga, así sin más y es de los mejores se supone pero mi amigo acabó comiéndose el pan solo con el embutido, increíble...😅 la terraza muy sucia llena de moscas ((las mesa se limpian desde que se va el cliente y no cuando se sienta el siguiente, que lo entendería si estuviera el local lleno pero no era el caso,estaban de cháchara)) la verdad añoro años atrás cuando el ambiente era más cercano y familar, ahora parece un bareto de carretera y me da mucha pena 🥲 ((al lado nuestra una chica de pidió una copa pequeña de vino y le trajo poco más que una garrafa, la chica se lo recrimina y el camarero le dice esta copa es chica y se va, dejando a la chica a cuadros xD)) la verdad se queda una flipando con lo que era y lo que es pero bueno...me veo obligado a poner esta crítica porque las ya las últimas veces ha ido de mal en peor. Ojalá vuelva a ser...

Hice un pedido por uber eats, porque estaba en casa en pareja y se nos apetecia algo nuevo. Confié en el sitio por algunas opiniones de conocidos. LA PRIMERA Y LA ULTIMA VEZ que pido a este sitio. Ya nos pareció raro haciendo el pedido a las 21:56 y que llegase a casa a las 22:14 habiendo gastado 30€ para 2 personas con postres incluidos. De casero lo único que tiene es el Aceite extra que te traen todas las comidas. El sandwich escachado, aceitoso, con el ali oli que en vez de estar en textura,era líquido casi de todo el aceite que absorbió. Las papas igual, ponias la bandeja en el plato y el plato se impregnaba de aceite y todas aceitosas. Los dos bocadillos grandes de pechuga empanada, la pechuga ácida y todos mal presentados y adivinen? Más aceite. Despues de todo dijimos mira al menos no comemos pero vamos a ver el postre (polvito uruguayo casero) ACIDOS Y CON UN OLOR DE CORTADO, es inexplicable como pueden hacer eso con clientes y con la comida en ese estado. Me sentí estafado y encima ya no es eso, sino el hecho del mal estado...