Nefasto. Llegas y te sientas en una mesa libre. La camarera pasa delante de nosotros varias veces y sigue de largo, le toma nota a 3 mesas que llegaron más tarde que nosotros. Cuando la llamo y le comento que todo haríamos como es el Mira perdona, es que no nos has tomado nota y llevamos unos 10 minutos esperandosin mencionarle que había atendido a otras tres mesas, ni los buenos días da, dice que qué queremos y con la misma se vira. Unos 5 minutos mínimos más tarde le pregunto a otra compañera que qué había pasado ya que hacía rato que habíamos pedido. Mira un aparato tipo móvil en el que se marcan las comandas y me dice que todavía hay 3 pedidos antes que el mio. Pedidos que por supuesto fueron de mesas que llegaron después que nosotros. La camarera a la que le pregunté le comenta algo a la que no había tomado la nota y la Señorita se lo tomó bastante mal. Durante el rato que estuvimos esperando a que nos trajeran el café y en el rato en que tardamos en tomarlo, al menos 4 personas fueron a barra a quejarse por todo lo que tardaban en atender. Yo vi a 4 chicas diferentes. A las 10:25 del día 5/01/2020.Deberian tener un poco de organización y ser algo más educadas y reconocer que no te han atendido de manera correcta. Y no es la primera vez que voy a ese gelizia y la gente termina marchándose porque tardan en traerles la...
Read moreSiete meses pidiendo un helado acompañado de mi perro de tamaño mediano y guapo, una joyita. Para pedir y pagar tengo que entrar unos minutos y luego me siento en el borde exterior para que el perro se acueste en el pasillo de Hipercor (Corte Inglés). Siete meses cumpliendo la norma de no sentarse con animales en el interior de la heladería. Esa es la prohibición. Sin embargo, hoy 4 empleadas en grupo me dicen que están prohibidos los perros en el establecimiento dentro del Corte Inglés. Que ni siquiera puedo pedir el helado. Les respondo que llevo 7 meses pidiendo el helado sin problema alguno pero me dicen que está prohibido. Me quedé, pedí el helado y mi perro se acostó en el pasillo del Corte Inglés. Cumplí la norma de no consumir el helado dentro de GELIZIA. Creo que deben poner las normas por escrito para saber si los clientes del Corte Inglés que vamos con perros no PODEMOS...
Read moreTrato nefasto, cometieron un error y ni disculpas pidieron. Me atendieron en mesa y pedí una copa de helado y me la trajeron, hasta ahí todo bien. Pero luego me levanté a pedir al mostrador un batido, me cogieron nota y ahí se quedó la cosa, porque ese batido nunca llego. Mi acompañante se termino la copa y fui a pagar y le pregunto por el batido y el dependiente que me atendió me dice que no le pedí ningun batido, cuándo lo había apuntado en el móvil. Se intentaron lavar todos las manos y la excusa que ponen es que apagaron la máquina de los pedidos, cuándo sabían que iba a pedirlo y aparte que todavía no iban a cerrar. El colmo es que una de las dependientas tenía intencion de...
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