Punto Marino — Restaurant in Las Palmas de Gran Canaria

Simple, uncomplicated, very fresh and well executed food... sadly not so easy to find these days. Very good, fresh and tender chipirones, excellent croquetas, delicious and subtle gambas al ajillo... and anywhere these days that makes the effort to hand-cut, homemade fries speaks volumes about the dedication in the kitchen. All this with a delightful, professional and efficient serving staff. If it's simple, good, fresh fish and seafood you are after, you can't do much better than this in San Cristobal. One of the best, and with very fair prices, in a neighbourhood of varied quality restaurants. We'll be...

Llamé por tlf para reserva ya que no entendia muy bien como hacerlo por la aplicación. La dueña tomó nota y SOLO preguntó cuantos eramos y fecha y hora, Al llegar nos dan la mesa de 5 y comento a la camarera que tengo un groupon y también pediremos más cosas. La camarera me dice que si es groupon tiene que hablar con la dueña, cosa que me extrañó.. La dueña llega y nos dice que como no dije que era groupon no lo acepta.. Incrédula, yo le pregunto que porque en el momento de reservar por tlf, no me pregunta eso, ya que si se trata diferentes a los clientes de groupon es ella quien tiene que decirlo ya que yo no se sus normas de empresa. Le comento que ya estamos sentados y la comida está pagada por adelantado (al fin y al cabo en eso consiste groupon) Pues su contestación es que tiene 4 clientes "no groupon con los que ganaria más" y nos dice que nos tenemos que ir rapidito que hay gente esperando Pagué casi 70 euros por adelantado y nos teata como si fuese regalado... Al pedir hoja de reclamación, nos vuelve a decir que RAPIDO PARA DEJAR LA MESA LIBRE, además de decir lo que yo tenía que escribir en dicha hoja, a lo que contesté que yo pondría lo que quisiera y ella hiciera lo mismo. Repito, al reservar por tlf, no dije que era groupon, igual que he hecho en otros restaurantes y NUNCA he tenido problemas. Esa señora, tiene sus "NORMAS" para clientes con groupon, es decir DISCRIMINACIÓN, para quien paga por adelantado. Al salir fuimos a la Cofradia de pescadores donde nos trataron de lujo como siempre y pagué mas de 15 euros menos que lo que me costó el groupon... O sea, SEÑORA USTED NO ESTÁ REGALANDO NADA A CLIENTES QUE PAGAN POR ADELANTADO, Anulé ese groupon e intentaré dejar mi experiencia en todas las paginas de opiniones para que la gente sepa a que atenerse...

La peor experiencia de mi vida en un restaurante, fuimos por primera vez ,el chico que nos entendió , jovencito agradable, pero muy despistado ,la dueña o encargada está muy descontrolada,corrigiendo al chico delante del comensal poco profesional .pedidos 2 copas de vino blanco , que fue muy escueto..así que la mejor opción pedir una botella nos pusieron pan y un bizcocho sin pedirlo con una mini degustación de alioli soso y un pisco de mojo rojo o algo similar.Atendieron mesas que vinieron después de nosotros y comieron y se fueron y nosotros con un mísero gofio escaldado, llegó el camarero y nos dijo espero que hayan disfrutado de la comida después de tanta espera ,lo miramos y dijimos si no hemos comido dos horas para sacarnos el segundo plato que fue unas papas de la casa caldosa que parecía una sopa con restos.El tercer plato fue tacos de pescado que daba vergüenza de verlo dos rodajas de tomate ocupando la mitad del plato y 6 pequeños trozos .ahí dije mira no me saqué nada más si los platos van ha ser así de vacíos...en fin que ganas nos dieron de levantarnos y largamos sin pagar porque parecía una tonada de pelo.nos fuimos como llegamos sin comer .Tuvimos que entrar a pedir la cuenta ,mi sorpresa fue ver un gato encima de los vasos,cosa que nunca pensé ver en un restaurante. Me Iván a cobrar 78,00 euros .nos Iván a cobrar un precio más elevado del vino y un plato de chipirones que nunca llegaron.total 58 euros pagamos y nos fuimos sin comer.No sentimos fatal .Por la experiencia tan desagradable. Llevo 30 años dedicándome a la hostelería..no he visto sitio tan poco profesional.Seguire siendo fiel a los botes.que no escatiman en cantidad calidad precio ,...