PIZZERIA LOS MOLINOS — Restaurant in Llanes

Une aussi mauvaise expérience mérite d'être racontée... La semaine passée, nous nous sommes présentés à la Pizzeria Los Molinos, ma compagne et moi, pour dîner. On nous invite à descendre d'un étage dans la salle Venezia où un jeune serveur nous installe d'office à une table en fond de salle, près du réfrigérateur à boissons au lieu de nous proposer de choisir parmi les 12 tables vides disponibles. On fait donc une croix sur la vue agréable qu'on aurait eue depuis les tables de premier plan. Notre table, contrairement aux autres, n'est qu'à moitié dressée : pas de serviettes, ni fourchette ni couteau. A peine 30 secondes après nous êtres assis et avoir scanné le QR code donnant accès au menu, le serveur (Speedy Gonzalez ?) vient nous demander notre choix... désolés d'avoir besoin d'un peu de temps pour lire la carte, nous commandons un verre de verdejo (rueda) qui s'avère être de très très basse qualité. La commande des plats est ensuite très simple : une pizza Frutti di Mare + une pizza Quattro Stagioni. Deux classiques. Passé un délai raisonnable, nous voyons arriver deux serveurs avec une Quattro Stagioni et... une Frankfurt (pizza à la saucisse). Hormis l'initiale "F", rien à voir avec la pizza aux fruits de mer attendue. Le 1er serveur rejette la faute sur le 2ème et on me demande de patienter. Je dis en attendant à ma compagne de commencer à manger sa pizza, avant qu'elle refroidisse... mais elle n'a pas de couverts. Nous le faisons remarquer au serveur qui apporte UNE fourchette et UN couteau (il faut croire que ma pizza doit se manger à la paille). Quelques minutes plus tard, arrive mon assiette... suivie, enfin, de mes couverts. J'avoue que j'ai rarement mangé une aussi mauvaise pizza ! Sans parler de la taille plutôt réduite, sur cette petite pâte (26 cm), les ingrédients (d'entrée de gamme) se battent en duel ou se cherchent : pour une pizza aux fruits de mer, on m'a "généreusement" servi deux cuillèrées de sauce tomate sur laquelle se courent après 4 moules, 4 crevettes et 2 cuillères à soupe de miettes de thon en boîte. Ca s'appelle prendre les clients pour des palombes de trois semaines... Rien qu'à l'aspect du plat, je me doute que je ne vais pas au devant d'un grand moment de gastronomie mais comme j'ai faim, j'entame la chose : la pâte a un étrange goût indéfinissable... il me faut bien trois bouchées pour comprendre enfin l'impensable ! La pâte n'est pas fraîche, elle est décongelée et a été réchauffée dans la poêle à grand renfort d'huile !!! Goût, texture, consistance, rien n'y est (ça ressemblerait plus à une tortilla ratée qu'à une pâte à pizza). Quant à la garniture, déjà peu avantagée de nature, elle finit de perdre le peu de goût qu'elle devait avoir, submergée par la saveur d'huile de l'ensemble. La pizza quatre saisons de ma chérie est à l'avenant : un demi fond d'artichaut, quatre olives et une maigre tambouille indéfinissable tout autour. Navrant. On se dépêche donc, ma compagne et moi, de finir ce festin et de ressortir de cet attrape-couillons, non sans avoir fait un petit tour par les toilettes. Il ne faut être ni boîteux, ni trop gros, ni aveugle, pour réussir à se faufiler dans ce lieu exigu inaccessible aux personnes à mobilité réduite, situé à mi-palier, juste en face des cuisines (de là à confondre, il y a un pas...). En conclusion, voilà bien un endroit dont je me souviendrai pour éviter d'y retourner... et qu'on ne vienne pas me dire que si j'avais voulu manger une bonne pizza, je n'avais qu'à aller en Italie : j'en veux pour preuve l'autre pizzeria de LLanes (située 30 mètres au-dessus de Los Molinos) où les pizzas sont excellentes. Et pour preuve : chez Los Italianos Original,...

Una situación surrealista. Pedimos tres pizzas sin gluten, A RECOGER, dato importante. Apartando la diminuta dimensión de las pizzas y la escasa cantidad de ingredientes sobre ellas, resulta que acabo con la gerente insultándome y dando gritos en mitad de la sala. Por nuestra parte, alegamos, fuimos a reclamar que 41€ (pagados) por tres pizzas, que literalmente parecían de menú infantil de Telepizza, nos parecía una tomadura de pelo. Solicitamos devolución del dinero y devolución de las pizzas, ya que no eran suficiente para comer todos los comensales (cuatro concretamente), no queríamos esas pizzas. No lo aceptan, y por ende pedimos hoja de reclamaciones para expresar nuestra molestia ante el organismo correspondiente. NOS LA NIEGAN, insisto, niegan la hoja de reclamaciones, lo cual, y cito ley, "es motivo de una sanción administrativa, según recoge la Ley de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios". Amenazan con llamar a la policía local. Nos insultan. Nos "agrede" la gerente, tirándome del brazo a la fuerza para echarme del local, casi rompiendo mi sudadera. Esta misma mujer, dando gritos, insultándome, delante de todos sus clientes. Muy, muy desagradable todo. Tal es el punto que saqué el móvil para grabar audios de lo que estaba ocurriendo con esta persona, que llegó a intimidarme. De verdad, es algo realmente surrealista. Lean el resto de reseñas negativas. Hay sitios para comer con niveles muy elevados en Llanes. Los Molinos, no lo es. No digo más porque pierdo razón. Pero desde luego esa señora no debería estar al timón ni de ese, ni de ningún otro negocio. Ya les digo, que si piden de la pizzería, se van a dar con un canto en los dientes como la mayoría de clientes, por lo que he podido leer. Saludos, Pizzería...

Excellent service. Let us in 15 mins early. Friendly staff. Broken English. Excellent food. Very tasty pizza, well cooked and not stodgy. Would definitely recommend. We went as 3 adults and 2 kids. Everyone was happy with what they got. Food arrived within 15 minutes. Well worth it. We had: 2 Quattro Stagioni 1 Frankfurt 1 Calzone 1 Calzone con...