Macao — Restaurant in Lleida

Después de varios años cenando en él, me he visto obligado a cambiar mi reseña después de ir este ultimo año a sus restaurantes tanto Lleida como Cambrils varias veces y tener experiencias similares en cada oportunidad, fuimos a cenar y desastre total, después de la renovación la calidad y el servicio brillan por su ausencia, nunca había visto un servicio tan malo en un restaurante, si fuera el gerente no estaría muy tranquilo de ver como mi restaurante funciona así.

Explicaré con detalle, ya que la experiencia lo merece, entramos a las 21:30 a las 22:10 nos traen dos nigiris... a las 11 me tengo que quejar porque muchas otras mesas ya están cenando "makis" que también habíamos pedido, el "encargado de sala(jose según el tiquet)" nada resolutivo dando largas pero no solo a nuestra mesa si no a todas las de alrededor, mucha gente esperando mas de 45min para que les den la cuenta, en varias ocasiones nos preguntaron si queríamos postre y nos faltaban rolls, un despropósito en todos los sentidos, es una lástima ver como un restaurante qua antes funcionaba ahora funciona de esta forma tan poco profesional.

La comida también ha desmejorado, los rolls mal hechos a toda prisa... no volveremos y tampoco lo...

This place is great! Made even better by the super kind and helpful young male waiter (blonde hair). Noteworthy dishes included the scallop sashimi (sublime), the morango duck roll (strawberries, pop rocks and foie gras - an oddly winning combo), and the maki con fresas (strawberry and ice cream “maki” with white chocolate pebbles - pure heaven and not too filling). Definitely...

Para empezar...desde que llegamos hasta que nos sirven pasan, nada mas y nada menos, que 40 minutos. La comida nada que decir, buena. Continuamos cenando... van sirviendo platos, todo bien. En un momento de la cena, y por desgracia, tumba una copa el camarero y pone perdido a un comensal de la mesa de vino de arriba abajo, camisa, pantalones y chaqueta ... el camarero se marcha y cuando regresa lo unico que hace es limpiar el suelo ¡y ni caso a la persona! Y habia mojado de vino toda la parte derecha... camisa, pantalón y chaqueta que, como no hay donde dejarla en el restaurante, estaba apoyada en la silla. Nadie trae nada para secar al cliente, les hemos de pedir una toalla y no tienen... nos traen tres servilletas de fibra que no absorben nada. La persona va al wc y tampoco hay toallitas ni secador... En fin, resto de cena mojado y sin que nadie del restaurante de la cara y se disculpe. Al cabo de más de una hora, cuando el mosqueo era evidente, acude una persona para preguntar si la cena había ido bien. Y lógicamente ha sido un desastre. Nunca más volveremos...por la tardanza en servir, desorden en el personal y mal...