Sushisom Logroño C.C. Parque Rioja — Restaurant in Logroño

We've been here 3 times, but after today's disaster I doubt there will be a fourth. The meal started off pleasantly, but by the 2nd round the waiters became overwhelmed. They brought us the wrong food and, upon being informed of the mistake, proceeded to give us a nasty attitude and didn't take the food back to the kitchen. We sat at our table with somebody else's lunch in front of us for over 20 minutes. Then they came and took half of the food we didn't order, leaving the other half on the table. By this time, 30 minutes had passed and we finally got 2 dishes of the 8 we had ordered. They were supposed to be hot dishes but they arrived cold, and the waiter didn't seem to care at all. I understand being busy, but being treated dismissively is inexcusable. We watched the waiters serve the wrong food to other tables then, when informed of their mistake, take the same food to the correct table. I don't know about you, but I don't my food sitting on somebody else's table for 2 minutes. It's disgusting and unsafe. We paid our bill and left without ever seeing the rest of our 3rd round. We paid $50 for 2 rounds and 30 minutes of staring at somebody else's lunch on our table all while being made to feel like we were annoying the staff for telling them they served us the wrong food. The restaurant has potential, but they need to seriously organize the communication between the kitchen and wait staff, as well as investing heavily in the waiter's customer...

Hemos ido al restaurante 8 personas a comer, y en vez de pedir Menú Infinity hemos pedido menú del día (4 platos por persona, 32 en total), el cual incluye bebida y café. Hemos ido a las 13:15 ya que la mayoría de personas que hemos acudido tenían que irse a las 14:50 a trabajar, para comer con tiempo y tranquilamente. Nos han servido la bebida (estando nuestra mesa y otras dos en todo el local) en unos 20'. Sí que es verdad que en cuanto ha salido el primer plato, han ido saliendo todos seguidos y la comida estaba muy rica, elaborada y diferente a otros locales de sushi en los que he estado. Cuando han dejado de traernos platos, nos hemos dado cuenta que nos faltaban 3 de ellos (puesto que teníamos en la mesa el papel que nosotras mismas hemos rellenado con la comanda), y con toda la educación del mundo hemos pedido que como ya estaban pagados, nos los pusieran para llevar porque no nos daba sino tiempo, a lo cual nos han dicho que por plato para llevar es un suplemento de 3€, (AÚN PAGANDO EL MENÚ ENTERO, y no habiendo sido nuestra culpa, si no un despiste por su parte). Como ya se nos estaba haciendo tarde para ir a trabajar, hemos pedido los cafés. Han pasado unos 15' y no nos habían sacado ninguno, cuando eran conocedores de que teníamos que irnos del local (se lo hemos repetido unas cuantas veces). Las personas que trabajaban han tenido que irse sin tomar el café puesto que no lo sacaban y nos hemos quedado de 8 que estábamos al principio, 2. Hemos vuelto a pedir nuestros 2 cafés y han sacado los 2, uno de ellos mal. He repetido que mi café era descafeinado con leche y hielos y me han puesto un solo sin hielos. Me sacan un descafeinado sin hielos ni leche, y les pido amablemente que me echen leche y me traigan hielos. Solo me han traído los hielos. Vaya, que ni me lo he tomado. Una de las camareras ha venido a decirnos que ahora nos explicaba la situación que había sucedido con nuestra mesa. Sigo esperando a que venga y me la explique porque no nos ha explicado ni dicho nada más que eso, se ha desentendido por completo. Al ir a pagar, les hemos repetido que nos faltaban 3 platos y los queríamos para llevar. Ni caso. Nos dan la cuenta y nos la hacen como les da la gana, en vez de 8 menús del día, 8 menús infinity (más caro y pagando la bebida y cafés aparte). Le decimos que no es lo que hemos pedido, y la ha cambiado a lo que sí habíamos solicitado al principio. En resumen, la comida muy buena, pero el servicio muy descuidado y poco atento. Una pena porque el local...

Division de opiniones total. En poco hemos coincidido.

Hubo quien le gustó ( a mi), a quien le horrorizó, a quien le dejó indiferente. Donde sí acordamos y estuvimos de acuerdo es que es un pelin caro para lo ofrecido. más de 26 euros por barba solo bebiendo agua (2.95 euros por botella de medio litro) y sin postres (que van aparte).....

El sitio es bonito. Bien presentado. Tiene la decoración vegetal esa que cuelga del techo y que mató a varias personas en una pizzería de Madrid pero, espero, lo hayan ignifugado convenientemente. Todo esta limpio, moderno, bien. Sin problema. No teniamos reserva pero llegamos a las 20.00 y nos metieron sin problema. Pedimos con la carta física y con la carta en código QR despues de que nos avisasen del detalle de no pedir de mas, el sobrecargo de dos euros etc. Todo bien.

Habia raciones que estaban bien. Habia otras que eran minúsculas pero podias repetir otra tanda mas ( la ternera era de risa, los rollitos de crema de queso con salmón igual..). pescados habia abuso del salmón ( apareció de refilón atún y anguila), la foto de la ensalada de pulpo no coincidía con lo que se trajo... pero hay que reconocer que los platos estaban bonitos, era de calidad. No se veia nada mal. Sabores insulsos... alguna receta destacable ( la ternera estaba muy bien aunque era minúscula, las setas con gambas estaban deliciosas, el maki de maracuyá ) pero habia cosas que era pelotas de arroz sin sabor alguno...

Servicio mixto ( chino y español) bien, sin secretos... yo no lo recomendaría para ir con niños ni para ir con personas mayores. Hay que tener el gusto gastronómico un poco desarrollado para disfrutarlo. A ver lo que dura en activo.

Resumiendo ( y doy mi version, que la de otros es mucho mas dura). Está bien pero es un poco caro para lo que se ofrece. Fino pero caro. Volvería??? pues igual sí pero de pareja y sabiendo que vas a comer poquito...