Boni — Restaurant in Lugo

Fui hace unos días por el consurso de tapas. Se que se puede llenar mucho el lugar, así que preguntamos si tenían disponible la tapa antes de sentarnos en alguna mesa, nos dijeron que sí y nos tomaron la orden y todo. Pedimos 3 tapas y 3 cañas. PASADA UNA HORA DE ESPERA, pregunto qué pasa con la tapa viendo cómo se la traen a otras mesas alrededor y a nosotros no. Nos dicen que hubo un problema y que no tenían suficientes ya, que les quedaba una sola y que si la queríamos. No aceptamos y nos íbamos a marchar. Le exigí a la camarera que, aunque sea, no me cobrara las cañas en compensación por el mal servicio. Al fin y al cabo no habíamos ido a ese bar a por unas cañas, habíamos ido expresamente a probar la tapa del concurso y ya ven como salió. Ya saliendo, nos pillan en la escalera y nos dicen que sí que había nuestra orden de tapa, que se habían confundido y justito en ese momento venían saliendo (después de una hora y un reclamo!), nos las ofrecieron si aún la queríamos. Aceptamos y nos devolvimos a la mesa. Recibimos la calabacita esta con el humo y UNA ÚNICA PIEZA de lo que era la tapa en cuestión. De sabor estaba rica, sí, pero lo que recibimos, ni en sabor ni en cantidad, por nada del mundo valía 4€. Un par de días después, por experiencia de otros compañeros en sus redes, me doy cuenta que la tapa en realidad constaba de DOS PIEZAS de la especie de tartaleta que era. Ya entiendo por qué de repente sí había tapa para nosotros, PORQUE NOS DIERON LA MITAD DE LA RACIÓN, pero a precio completo por supuesto. Total que esperé una hora para recibir media tapa a precio full y ni siquiera me exoneraron las cañas anteriores. Vamos, “un servicio de 10, para volver...

El día jueves 9 de noviembre fuimos mi hija, mi esposo y yo al restaurante El Boni, aproximadamente a las 7 y 45 de la tarde, ya al entrar avisamos que veníamos por la tapa del concurso, después de esperar mucho tiempo a que nos atendieran, pedimos 3 cañas, y en ese momento pedimos la tapa del concurso, esperamos UNA HORA, y viendo que no nos traían las tapas, preguntamos a la camarera que había pasado con nosotros, si ya habían atendido a varias personas que habían llegado después, las camareras se miraron con cara de que no sabían absolutamente nada, siendo ya las NUEVE DE LA NOCHE, se acercó otra de las camareras y nos informó QUE YA NO LES QUEDABA MÁS MATERIAL PARA LAS TAPAS Y QUE SOLO LES QUEDABA UNA, por supuesto que reclamamos al momento y dispuestos a retirarnos del lugar subió otra camarera y nos dijo que había un error y que las tapas de nosotros si que estaban. Finalmente, nos traen las tres tapas las cuales nos parecieron bastante escasas para su precio, por cuanto las mismas consistían en todos los ingredientes que las conformaban agrupados en una única y pequeñísima tartaleta. Posteriormente, he visto publicaciones de otros comensales donde se ve que son DOS TARTALETAS las que conforman la tapa. Y es ahí cuando caigo en cuenta que ellos (El Boni), para salir del paso ese día, y poder cubrir los pedidos que faltaban, optaron por reducir el contenido de la tapa a una sola tartaleta, pero eso sí, manteniendo el precio y sin advertir a los clientes. Vista la mala fé de su proceder, considero que merecen ser descalificados...

No suelo poner reseñas negativas, normalmente me molesto es escribir solo opiniones de lugares que me gustan o me han impresionado para bien. Pero ésta va a ser mi primera excepción. Hemos ido a propósito a tomar algo y a aprovechar para tomar la tapa de concurso. No nos han atendido bien, han tardado en preguntarnos que queríamos tomar (estábamos en barra). Una vez servidas las bebidas la chica se ha marchado y ni nos ha ofrecido pincho ni tapa. Pasados unos 10min nos preguntó si queríamos algo de tapa. Las pedimos. Y a continuación aprovechamos para preguntarle a otra camarera si podíamos pedir también 2 tapas de concurso. Nos dijo que no había más hoy. Eran las 10:20, lo miramos adrede ya que todos los bares han de servir la tapa de concurso hasta las 10:30 de la noche. Último finde de las tapas de concurso. Las mesas de alrededor estaban todas a lo mismo. Le pedimos la cuenta a la camarera primera (ni se había acordado de la tapa) y me dice que me cobra y que ahora nos trae lo que pedimos que tenían mucho lío. Nos trajo lo que le dio la gana, y nos marchamos. No volveremos. Ya no teníamos buena experiencia de otro día normal pero ya no concedemos más oportunidades. Trato pésimo. En Lugo lo de las tapas es...