“ LOS PUENTES” Bar & Cafetería & Cervecería & Restaurante — Restaurant in Madrid

No lo recomiendo.He tenido mala experiencia con los cafés que pido en la Mañana, tomo sin lactosa por la intolerancia y depende del dia te hacen caso o no.Vamos que se la sudan si te pones malo.Lo peor es el trato con el dueño prepotente, que para todo tiene excusas.Fui a comprar tabaco y al entrar apague el cigarro, y lo deje encima de una maquina de bolas antes de entrar y no paso ni 30 seg cuando el dueño empezó a chillar alegando que el cigarro estaba encendido.Como todos tenemos errores y equivocaciones le pido 1000 disculpas y explicando que lo había apagado, pero creo que tenia el dia con ganas de bronca y buscaba cualquier excusa,a lo que me marche.En 10 mint paso camino a casa de nuevo por el bar y veo al dueño en la calle relatando lo que supuestamente él Creía que había pasado y le recriminé que no me volviera a chillar en su vida por lo que me amenaza Con tragarme la maquina grande de bolas y Reservándose su derecho de admisión. No merece la pena ese bar, hay otros mejores, con buen cafe y servicio al cliente estupendo.Cualquier critica al local o comida tiene respuesta a todo.Primero que se lea el Artículo 59.1 párrafo e) del Real Decreto 2816/1982 de 27 de agosto para prohibir cosas, que limpie el local A Fondo y después niegue la Entrada o lo que quiera. Solucione, hoja de reclamaciones, llamar policía local y presentar en la Ocu u...

Estuve tomando un café aproximadamente cuarenta minutos, en ese período de tiempo entraron al local dos trabajadores a pie de calle. Un barrendero y un hombre que estaba asfaltando la calle aledaña, ambos pidieron que si por favor les podían llenar la botella de agua que traían consigo...

Recordad que estamos en plena ola de calor.

Los trabajadores/ras amablemente (ellos no tienen culpa ninguna) les advirtieron que no la empresa no les dejaba llenar botellas, los dos trabajadores externos tuvieron la misma reacción; por favor, ¡hace mucho calor en la calle!

El personal del bar los entiende perfectamente, pero se les nota un "miedo" a saltarse las normas impuestas, sabiendo que es una falta de humanidad...

Espero y deseo que no les traiga problemas a los profesionales del bar, ha ambos operarios les rellenaron las botellas de agua 👏👏👏👏

El motivo de esta reseña, es mi crítica hacía la empresa...soy muy, muy reacio a la falta de empatía y comprensión. No todo es dinero.

NO VOLVERÉ JAMÁS

Lo siento por los...

Hoy 22.05.24 entré por primera vez y el Entrecot que pedí estaba exquisito! Mi único problema fué la persona que me atendió ya que aparte pedí una Coca Cola y me puso un vaso con hielo y limón como a todos... Yo le dije: Un vaso solo por favor Ella retiró el hielo y dejó el limón... Le repetí: Vaso solo por favor Y ESO LE MOLESTÓ y empezó a murmurar con otro cliente sin quitarme la vista... Qué hice mal? Le dije al final: Déjalo así! Y me llevé la lata sola a la mesa. Si ella (cabello pintado) va a atender a los nuevos clientes así háganle saber que al cliente se le dá lo que pide y eso no debe...