gabyfood — Local services in Madrid

Porque no puedo poner O estrellas habíamos pedido una vez bocaditos y muy bien pero esta vez fue para un bautizo doble que fue un gran pedido dos tartas , una decepción total primeramente era más pajitas y el bizcocho nada casi k llevaban las tartas por dentro para k no se caiga los pisos pero por dentro en como si hubieran trasladado el duche de leche 3 o 4 latas , que nisiquiera habíamos pedido , la orden mal se equivocaron de tartas de niños la que era para uno la hicieron del otro , hubo una tarta de un piso de un sabor y el siguiente piso de otro , les envié un audio y pasaron de mi , tuvimos que trasladar la tarta a un recipiente porque no se podía cortar se caía al suelo porque era mucha masa y dulce de leche que tenia y mucha crema de capa los bocaditos no tardamos nada en llegar al local y estaban totalmente fríos y faltaban las salsas de las empanadas en fin totalmente mal todo una decepción total y arrepentimiento haber gastado nuestro dinero y quedar mal Con...

Son una empresa de lo más irresponsables. No volvería a pedir nunca más con ellos. Primera vez que hacía un pedido para un evento que tenía para mí hija y después de tantos mensajes y ponerme de acuerdo a una hora tan específica por que solo habrían media hora, hacerme viajar a buscar el pedido, pagar una inicial y todo, me han hecho devolverme por que en vez de tenerme todo congelado que era lo que habíamos acordado, lo han freido todo, cosa que no me servía de nada por que tenía el evento para dos días después. No me da ningún tipo de solución. Sencillamente se disculpan y ya en vez de ayudarme a solucionar siendo un error de ellos. No me dieron ninguna alternativa ni siquiera para un día después o lo que fuese. De verdad me parece una vergüenza. Con la confianza que había puesto siendo yo de Toledo y hacerme ir hasta Madrid para absolutamente nada. Sencillamente por mi perdieron una cliente. De profesionales no...

Les pongo una estrella por qué no se puede poner menos, reservamos el catering para un bautizo y llego 1h y media tarde, encima sin contestar al WhatsApp durante un tiempo y sin contestar a las llamadas, 0 profesionalidad y responsabilidad. Todo era canapés calientes y llegó frío no LO SIGUIENTE. una vergüenza y no contentos con el mal servicio que nos dieron, no fue capaz ni de reconocer que el error fue suyo, escudándose en el “tiempo” que hizo ese día. No lo recomiendo la verdad. La comida mucha masa y...