Alto tajo — Restaurant in Madrid

Estamos en la terraza, para la cual hoy no les da la gana dar un servicio, y sin nada de trabajo las camareras han dado un servicio penoso (en barra). Empezando por la cerveza que me la tiraron a la mitad, me tuve que quejar, y después de cambiar el barril, a los 10 minutos, usan la misma cerveza ya caliente. Quitando ese detalle, que sin más, el peor detalle es, que estando en terraza, siendo 11 personas, y un bebé, en pleno diciembre pedimos un calefactor (tienen 5 soportes destinados a ello en la terraza), y las dos camareras a la cara nos mienten diciendo que no tienen ninguno, hasta en dos ocasiones, hasta que hemos repetido que tenemos un bebé y les hemos tenido que decir que lo sabemos ( por los soportes), para que finalmente lo acaben sacando. A regañadientes, y miradas entre las dos camareras, finalmente nos han puesto uno, de los cinco que tienen, en pleno diciembre. No sé siquiera si dar las gracias. Todo esto, sin una sola persona desde las 3 horas que llevamos aquí, y ambas camareras usando el móvil casi todo el tiempo (que no es el problema, me refiero a que no tienen trabajo alguno). A todo esto, tenemos que sumarle que nos están cobrando suplemento de terraza por un servicio que ni siquiera están realizando, ya que no han salido de la puerta del local, y todo lo estamos pidiendo en barra, y llevándolo nosotros hasta la propia mesa. Si quereis la terraza, y hay frío, PEDIR LOS CALEFACTORES...

Anoche fuimos a cenar mi pareja y yo, el trato de la camarera fue correcto y la valoración de la comida, excusa pero buena. Pedimos entre otras cosas, 2 gambas rojas, cuyo precio no estaba en la carta, pero tras preguntar a la camarera, nos indica que es 30 euros el kilo. La sorpresa vino cuando al traernos la cuenta nos cobran 16€ por dos gambas, literalmente! Por supuesto informamos del asunto a la camarera, la cual nos indica que es así, es correcto. Una vergüenza y una verdadera estafa. Ni que decir tiene que no volveremos y lamentamos que haya establecimientos que se aprovechen de la situación de esta manera, que sin duda es contraproducente para ellos, ya que obviamente les va a suponer una pérdida de clientes y una muy...

Propietario super BORDE!! me ha dicho que no podía estar en la terraza techada con mi perro!! Es increíble, primera vez en mi vida que me dicen esto! Y he estado ya en otras terrazas con mi perro. Llevaba allí ya un buen rato, casi me estaba acabando mi cerveza, mi perro estaba sentado tranquilo debajo de mis piernas, cuando aparece este señor de la nada a gritarme que no podía estar allí amenazandome de que podía llegar la policía a multarme. Me quedé alucinando!! evidentemente he pagado, me he ido y no volvere. Este señor claramente NO está Informado de la nueva ley de bienestar animal. Horrible su trato con el...