Beef Place Restaurante — Restaurant in Madrid

Despite some concerns about the atmosphere and food quality, I decided to visit Beef Place Restaurante, located at C. de Matías Turrión, 4, Cdad. Lineal, 28043 Madrid, Spain. I recently took my family there, but unfortunately, the service was disappointing. The staff member from Honduras provided subpar customer service, and another staff member from Colombia appeared to behave arrogantly. The food was not up to expectations; I even refrained from giving any to my pet. Based on my experience, I would advise others to exercise caution when considering this establishment. It seems that some positive reviews may not fully reflect the actual experience.

Malgré quelques inquiétudes quant à l'ambiance et à la qualité de la nourriture, j'ai décidé d'aller au Beef Place Restaurante, situé C. de Matías Turrión, 4, Cdad. Lineal, 28043 Madrid, Espagne. J'y ai récemment emmené ma famille, mais malheureusement, le service était décevant. Le personnel originaire du Honduras a offert un service client médiocre, et un autre, originaire de Colombie, s'est montré arrogant. La nourriture n'était pas à la hauteur de mes attentes ; je me suis même abstenu d'en donner à mon animal de compagnie. Fort de mon expérience, je recommande la prudence aux autres clients de cet établissement. Il semble que certains avis positifs ne reflètent pas totalement la réalité.

Nonostante qualche perplessità sull'atmosfera e sulla qualità del cibo, ho deciso di visitare il Beef Place Restaurante, situato in C. de Matías Turrión, 4, Cdad. Lineal, 28043 Madrid, Spagna. Di recente ci ho portato la mia famiglia, ma purtroppo il servizio è stato deludente. Il membro del personale proveniente dall'Honduras ha offerto un servizio clienti scadente e un altro membro del personale proveniente dalla Colombia si è comportato in modo arrogante. Il cibo non è stato all'altezza delle aspettative; mi sono persino astenuta dal darne al mio animale domestico. In base alla mia esperienza, consiglierei a tutti di prestare attenzione quando si prende in considerazione questo locale. Sembra che alcune recensioni positive potrebbero non riflettere appieno l'esperienza reale.

Apesar de algumas preocupações com o ambiente e a qualidade da comida, decidi visitar o Beef Place Restaurante, localizado na Rua C. de Matías Turrión, 4, Cdad. Lineal, 28043 Madri, Espanha. Levei minha família lá recentemente, mas, infelizmente, o serviço foi decepcionante. O funcionário de Honduras prestou um atendimento abaixo da média, e outro funcionário da Colômbia pareceu se comportar de forma arrogante. A comida não correspondeu às expectativas; até evitei dar comida para meu animal de estimação. Com base na minha experiência, aconselho outras pessoas a terem cautela ao considerarem este estabelecimento. Parece que algumas avaliações positivas podem não refletir totalmente a...

CARTA DE ALERGENOS MAL, NO REAL. COMIDA EN MAL ESTADO.

Avisamos de que entre los comensales habian alérgicas al huevo y a frutos secos. Nos dieron carta de alérgenos. Según la carta, las tres empanadas disponibles eran sin trazas ni contenido de huevo, lo mismo que la hamburguesa Angus. Para nuestra sorpresa, la empanada de carne venia con huevo picado dentro. Menos mal que la niña no la comió, sino tendriamos que ir a urgencias. La alérgica al huevo quería hamburguesa Angus que, según la carta, podía comer. Tras la queja a la empanadilla con huevo, la encargada nos reconoció que la hamburguesa tenía pan brioche. Entonces, otro error grave en la carta de alérgenos, pues este pan también contiene huevo. Como alternativa a la hamburguesa, pidió lomo alto a la parrilla. Incomible. Le sabía muy mal. Otras tres personas probaron el trozo que le pusieron (incluído uno que estaba comiendo la misma pieza pero en versión buena) y coincidieron que no estaba en buen estado. No sabía a carne. Luego salió la encargada a decirnos que lo habían probado ellos en la cocina y no estaba malo. Mentira. No entiendo como nos pudo decir eso. ¿Por las mesas vecinas? Esa carne como estaba no se puede servir. Ni contradecir así al cliente cuando lo hemos probado tres personas y te estamos diciendo lo contrario.

Además, acústica muy mala en el local. Entre la música de fondo y el ambiente de la sala, un murmullo constante, muy difícil seguir conversación en tu propia mesa.

No volveremos ni lo recomiendo.

EDITO RESEÑA para respuesta al propietario: No ha sido un error de comunicación. Ha sido un error muy grave, en la carta de alérgenos que tiene disponible en su restaurante para los clientes con alergias que la solicitan y así saber qué pueden y qué no pueden comer sin sufrir un shock anafiláctico. De unos 20 platos que habrá en esa carta, encontré 2 con contenido muy alto en huevo (cuando garantizaban la ausencia de este ingrediente)... ¡Y porque no comprobé más! Seguro que no son los únicos errores en todas las alergias indicadas. Seguridad y fiabilidad cero. Adicionalmente también le avisamos a Juli la encargada y al camarero que nos servía, que llevaban indicaciones al cocinero. No ha sido un simple error de un sitio donde se toman los protocolos de alergias...

Teníamos reserva en la terraza y cuando llegamos nos informaron de que habían pasado todas las mesas al interior por climatología. En un primer momento dudamos si quedarnos ya que uno de los comensales era de riesgo. No nos gustó que no nos avisaran de ese cambio, pero nos dieron una mesa grande, más alejada que el resto y al lado de una puerta generando corriente. Fueron muy amables y la mesa elegida hizo que nos sientiéramos cómodos en la cena. La comida fue correcta: ensalada, provoleta, empanada, chorizo criollo, las carnes, tartar...pero cuando llegamos a los postres lo que nos pusieron no estaba a la altura. Pedimos la tarta de queso. No tenía mucho sabor y la galleta de la base estaba empapada y pegajosa. También pusieron un coulant. A parte de ser increíblemente pequeño, el resultado era el mismo que si lo comprabas en Mercadona o en congelados la sirena. No estaba malo, pero tampoco era una cosa para repetir. Flojo. Y por ultimos los panqueques. Aquí vino la tremenda decepción. Aparentemente supondría el panqueque el más fácil de los tres postres.....dos veces tuvimos que devolverlo y no insistir. Estaba realmente malo. En un primer momento nos sabía a carne a los 5 que lo probamos. Se lo dijimos al camarero. Nos lomcambio por otro y el segundo lo trajo el mismo cocinero. Lo probamos y se lo devolvimos de vuelta. Salió el cocinero de nuevo a hablar con nosotros. Nos dijo que quizás era el dulce de leche, que era nuevo y con posible sabor a ahumado. Nos sorprendió que nos hablara de un dulce de leche con sabor a ahumado. Al menos ninguno de los que teníamos raíces argentinas habíamos oído hablar de eso. El resultado es que nos fuimos con sabor agridulce No cenamos mal, nos atendieron bien, pero los postres fueron realmente inaceptables. Cierto es que no nos cobraron el panqueque, pero no habría estado de más que hubieran tenido el detalle de invitarnos a un chupito al menos, ya que el sabor del dulce de leche era realmente malo. No sé si volveré, me fui con una sensación de quiero pero no...